自 2 0世纪 80年代以来我国管理科学与工程得到了快速发展并已经建立了较为完善的学科体系。管理科学与工程具有学科交叉与知识融合 ,基础学科与领域的拓展性 ,理论研究与应用的结合等区别于其他管理学科的特征。当代管理科学与工程学科有必要在以下几方面努力 :优化学科资源 ,完善教育体系与方法 ,以开放、学习与创新为特征强化管理研究 ,以服务社会为使命 ,以全面建设小康社会为契机 ,强化管理科学与工程的应用研究。

该文从系统科学观点出发 ,从方法、理论、技术与应用四个层次上 ,对综合集成进行了讨论 ,并说明了它的理论和实践意义。

分析了当前中国管理学研究的主要流派 ,从应用和理论两个角度阐释目前研究的现状和问题 ,并指出未来发展的方向以及研究的方法。

介绍了国家自然科学基金资助项目“城市交通网络中运量的动态平衡分配模型与算法”（79770006）研究工作的特色、研究的内容与进展，并从实际研究中解析研究工作的某些规律。

高度复杂和不确定性的外部环境、难以测知的知识工作者、管理者显著的有限理性和复杂的组织运作模式 ,使得传统的管理方式面临严峻的挑战 ,而管理理论仍然处于“丛林”状态 ,缺乏系统的应对之道。基于目前管理理论应对不确定性的局限性 ,提出了和谐管理的基本思路为 :“问题导向”基础上的“优化设计”与“人的能动作用”的双规则的互动耦合机制。和谐管理可视为“组织围绕和谐主题的分辨 ,以优化设计和人的能动作用为手段提供问题解决方案的实践活动”。并论证了和谐管理基本思路的可行性 ,总结了和谐管理的前提假定。根据和谐管理原型 ,分析了和谐管理的基本过程及相应的设定和假设。

从国有银行股份制改革为背景 ,结合中国当前国有银行的治理现状与OECD的治理原则 ,以及巴塞尔委员会关于银行治理的一系列准则进行对比分析 ,探寻其间的差异以及导致差异的内在原因。

在借鉴现有渠道关系研究成果及考虑我国手机行业渠道关系现状的基础上 ,以营销渠道关系影响因素及其重要程度的变化为研究对象 ,提出了反映我国手机行业营销渠道关系影响因素及重要程度变化规律的概念模型及假设。通过问卷调查、因子分析及回归分析的方法 ,验证了假设并揭示了在不同的市场环境条件下 ,不同的市场竞争程度和企业规模如何影响经济因素及行为因素重要程度变化方向的规律。研究结论对于研究和弄清我国营销渠道关系的主要影响因素及其重要程度的变化机理奠定了基础。

该研究的目的是探讨B2C(businesstoconsumer)电子商务中消费者风险来源的要素体系和风险认知的维度 ,并进一步讨论风险来源对总体风险认知的影响。研究通过访谈法对 48名被试进行了访谈 ,并采用问卷法调查了 635名被试。该研究先用探索性因素分析得出风险来源的 8个要素 ,并用结构方程模型加以验证 ,然后通过验证性因素分析验证了认知风险的 7个维度 ,最后用回归分析考察了对消费者的总体认知风险影响较大的风险来源。结果表明 ,这些核心风险大部分来源于B2C电子商务的虚实界面。

技术外溢既有正面影响又有负面影响。将采用Muller和Haag( 1 996)的方法来研究技术外溢对公司市场份额以及公司存活的影响。研究表明 ,外溢效应能引起创新活动的急剧增加(创新推动 )。所以 ,除了在新产品的发展过程中起主要作用的随机事件外 ,通过聚集几家公司和科学系统的劳动力与知识 ,同样可以使知识增加 ,使创新成功。仿真肯定了Silverberg( 1 998)提出的结论 :创新的引入时间对于以后市场份额的发展起着至关重要的作用。同时发现 ,如果创新不是在恰当的时间而是过早引入 ,市场份额也会很小。而这一恰当时间是由组织现有知识的储备量所决定的。

网络购物风险是影响消费者网上购买的一个重要制约因素 ,揭示网上购物风险构面对互联网企业制定消除消费者感知风险的策略具有重要的现实意义。首先对感知风险构面已有研究进行回顾与总结 ,然后利用焦点小组与深度访谈技术对消费者网上购物感知风险进行了定性探查 ,从而形成网络环境下消费者感知风险构成的初始要素 ,最后通过网络调研搜集数据 ,并使用因子分析等统计技术得出了消费者网上购物感知风险的 4个构面 :网络零售商核心服务风险、网络购物伴随风险、个人隐私风险和假货风险。

安全和隐私问题成为阻碍网上交易发展的重要因素 ,并对电子商务信用产生消极影响。通过将法律规范 (隐私 )、技术方法 (安全 )和消费者行为 (信用 )三者相联系从消费者或交易者主观感知这一视角探讨了电子商务信用的有关问题 ,认为感知隐私与感知安全和电子商务信用是正相关的 ;最后 ,提出了未来研究应加强感知隐私、感知安全和电子商务信用的研究建议。

以战略规划的一般逻辑为基础 ,对以产品 (业务 )为核心的战略规划框架及思想进行了分析与评价 ,强调了以顾客资产为核心进行战略规划的必要性 ,并提出了一个以顾客资产为核心的战略规划的框架。

基于大量的营销调查数据 ,从分析影响农民消费特征的因素层次入手 ,探索性地指出了农村市场研究的分析路径 ,从整体与个体两方面分析 ,提出农村居民消费的机能需求、核心需求和外延需求 3种模式 ,并利用第一手资料对所提炼的农村居民消费模式特征给以阐述 ,并分析其影响因素。

随着科技水平的不断发展 ,现实经济生活中出现了越来越多的产品替代现象。产品替代特别是不可逆产品替代使得很多企业面临死亡的威胁。从经济学角度出发 ,分析在存在不可逆产品替代时市场的均衡 ,旨在帮助企业了解产品替代的市场均衡过程以及均衡时的市场表现 ,明确企业在市场中的竞争地位。

分析了中国移动市场现状和顾客行为分析中的问题 ,结合K means算法和顾客行为细分方法 ,提出基于K means算法的中国移动市场动态顾客行为细分模型 ,并结合具体案例 ,进行了实证研究。

营销教科书往往提供了关于营销的百科全书式的视角。它们通常详细说明一组标准的部件 ,却不花费精力整合这些部件或提供选择营销手段的框架 ,而创造一份营销计划最具挑战性的任务就是选择和整合营销手段。该文旨在帮助公司创建营销计划 ,所采用的框架是市场空间关系矩阵。

通过实证分析发现搜寻动机和自我效能感直接影响WOM信息依赖性 ;搜寻动机与购买卷入有正相关 ,与创新性有负相关 ;自我效能感与购买卷入、认知欲望之间有正相关 ;但是主观知识与创新性、认知欲望之间有正相关 ,与搜寻动机之间有负相关的假设没有得到验证。根据这些实证研究结果向企业提出有效地向消费者传递信息的策略性建议。

在分析西方消费者细分方法路线及缺陷的基础上 ,试运用中国古代最有价值的思想智慧———易经和五行系统理论及全息方法论 ,以先天气质分型为基点创建全新的中国式消费者细分理论体系和品牌消费行为细分模型 ,并初步运用实证数据检验得到较满意的结果。

营销渠道研究是营销学研究的中心之一。随着市场竞争态势的变化和营销学的发展 ,渠道理论研究的中心不断变化 ,从以效率和效益为中心 ,逐步转向以权利和冲突为中心 ,再转到以关系和网络为中心。从 2 0世纪 90年代后期开始 ,营销渠道的研究开始关注渠道关系的网络维度 ,企业如何通过自身在渠道网络中的位置来获得所需的网络资源 ,使企业获得持续竞争优势成为渠道研究的重点。网络治理为渠道管理研究提供了一种系统化的视角 ,但缺乏方法论的有力支持。该文通过回顾渠道理论研究的发展 ,并综合交易费用理论、资源依赖理论和关系交换理论中关于组织间治理的观点 ,对渠道结构、行为、关系以及网络化治理进行分析。最后 ,试图综合前述理论的观点和社会学中的新制度主义理论和社会交换理论 ,提出具有创新意义的“综合治理观”的建构途径。