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管理学报
 
2011年 8卷 7期
刊出日期:2011-07-01

管理学在中国
争鸣与反思
创新与创业
人力资源管理
营销与服务
财务与金融
环境与社会
优化与决策
   
管理学在中国
949 彭贺
管理学研究中的“价值无涉”与“价值涉入”

在目前的主流话语中,管理学研究与价值判断俨然已成为2个截然对立的词汇。“价值无涉”被视为管理学研究的基本准则,然而,管理学作为一门介于自然科学和社会科学之间,兼具人文特质的学科,要做到完全的“价值无涉”是不可能的。与其信奉虚假的“价值无涉”,不如主动承认价值判断的地位,并将其限定在一个可接受的范围。“价值涉入”也是体现研究者社会责任的重要途径。

2011 Vol. 8 (7): 949- [摘要] ( 1132 ) [HTML 1KB] [PDF 113KB] ( 1154 )
954 颜爱民, 张夏然
道家“无为而治”思想及其在现代企业 人力资源管理中的应用研究

在阐明道家“无为而治”传统释义的基础上,利用现代语境从系统论的角度分析 “无为而治”思想中的全息性和自组织性,以此推出“无为而治”在现代企业人力资源管理中的应用。

2011 Vol. 8 (7): 954- [摘要] ( 1532 ) [HTML 1KB] [PDF 222KB] ( 2255 )
959 周建波
中西思维范式差别与中国管理情境问题 ——和谐管理理论与信息经济学理论研究范式的比较

和谐管理理论作为一种管理哲学,其“谐则”与“和则”、优化设计与人的能动作用机制,无疑是中国管理学史上值得一书的理论,但相比于信息经济学理论研究范式则有明显不足,后者基于微观化现象观察和问题导向,以过程结构观为指导方针,以“分竞转合”方法为过程路线,针对具体问题运用技术工具展开自下而上的科学研究,在归纳出微观理论的前提下,推演到普适性的理论体系层面,并作为普适性的理论知识进行传播。和谐管理理论的缺陷明显在于:和谐管理理论体系的原理、方法论、方法与技术工具都处于宏观层面,导致其理论只能是一种管理哲学,而非技术层面的工具性理论。所谓和谐理论的整体思维源于对系统论的“整体观”认识,实则是不自觉地进入了中国文化深层结构的逻辑误区,即终极和谐的本体观代替了分竞转合的过程观。按照管理过程结构观的思想,在中国管理情境(特定环境)下,管理理论建构要以“分竞转合”管理四分法为其过程方法,采取管理二元方式建构整合中国情境下的管理理论。或者说,管理过程的四分法、管理过程的二元方式是在中国特殊管理环境下,理论研究和实践活动最为可行的范式。

2011 Vol. 8 (7): 959- [摘要] ( 1197 ) [HTML 1KB] [PDF 179KB] ( 1153 )
970 杨乃定
影响我国管理学科发展的环境障碍分析及对策

在分析目前我国管理学科发展存在的不合理现象基础上,提出了影响我国管理学科发展的5个内外环境障碍:庸俗化障碍、学科类障碍、方法论障碍、实践性障碍和成长性障碍,并给出了概要解决对策。

2011 Vol. 8 (7): 970- [摘要] ( 1090 ) [HTML 1KB] [PDF 85KB] ( 969 )
974 唐馥馨, 张大亮, 张爽
后发企业自主国际技术标准的形成路径研究 ——以浙大中控EPA标准为例

以浙大中控技术股份有限公司制定的EPA技术标准为例,采用案例研究的方法,探讨后发企业自主国际标准的形成路径。研究发现,后发企业在进行细分市场选择时应重点关注那些无主导标准、但有一定技术基础的领域,以发挥自身的优势;在竞争策略的选择上,要善于利用我国广大的用户资源,靠市场优势弥补技术的不足,以抢占市场先机为首,再考虑利润回报问题;此外,选择符合国家政策导向的产业领域,通过战略联盟的合作方式能有效降低成本,加快所制定的标准在技术市场的普及。

2011 Vol. 8 (7): 974- [摘要] ( 1153 ) [HTML 1KB] [PDF 115KB] ( 1140 )
争鸣与反思
980 韩巍
论“实证研究神塔”的倒掉

从实证研究作为一种方法论所遭遇的质疑出发,以4本流行的研究方法论著作为样本,分析了实证研究在基本承诺上面临的巨大困扰;并通过构造一个“问题分析”框架,进一步讨论了实证研究在管理学研究中的局限性。希望更多的管理学者意识到,当下学术界把实证研究尊为最具合法性的研究方法论,是一种明显的误导,存在重大的危害性。要想切实推进中国管理学术研究的品质,实证研究应该走下神坛。

2011 Vol. 8 (7): 980- [摘要] ( 977 ) [HTML 1KB] [PDF 194KB] ( 1680 )
人力资源管理
990 高素英, 赵曙明, 张艳丽
人力资源管理实践与企业绩效: 基于动态环境的实证研究

根据对中国大陆企业人力资源部的经理和有关管理人员进行调查的111份有效问卷,分析经济转型和企业国际化的动态环境下,人力资本、人力资源管理实践与企业绩效的关系。通过质量和数量、匹配性、互补性、异质性这4个指标来衡量企业的人力资本,并以层级回归和多层次理论对假设进行实证检验。研究结果表明,人力资源管理实践对企业绩效的影响是通过人力资本的部分中介作用来表现的;动态环境会减弱人力资源管理实践影响人力资本的直接作用关系,以及减弱人力资本的中介作用,即与稳定的环境相比,动态环境在人力资源管理实践与人力资本间具有调节效应。

2011 Vol. 8 (7): 990- [摘要] ( 1711 ) [HTML 1KB] [PDF 140KB] ( 1573 )
997 海佳, 王二平
针对保险核保和理赔岗位的新员工培训需求分析

通过对核保和理赔的胜任力特征分析,试图找出能够帮助新员工快速提升其核保和理赔胜任力的培训需求内容。研究1运用关键事件法访谈核保和理赔岗位资深专家,并编码访谈结果,总结出各岗位的胜任力特征。研究2由核保和理赔岗位新员工和老员工(专家)填写胜任力特征调查表,用评价一致性系数对比新老员工对每一项胜任力特征重要性的排序差异,找出专家认为重要而新员工没有重视的特征,得出新员工培训需求。

2011 Vol. 8 (7): 997- [摘要] ( 1041 ) [HTML 1KB] [PDF 138KB] ( 1531 )
营销与服务
1004 王永贵, 姚山季, 瞿燕舞
消费者参与创新体验的理论探索 ——对操作说明、感知复杂性、胜任感和自治感关系的实验研究

以认知评价理论为基础,采用实验研究方法探讨了消费者参与创新体验情境下影响胜任感与自治感的关键因素以及可能存在的调节效应。研究结果表明,在消费者参与创新体验的活动过程中,当提供图像说明时,消费者的胜任感水平更高,自治感水平却更低;消费者对目标任务的感知复杂性会对自治感产生积极影响,但对消费者胜任感的影响不显著。消费者个性对操作说明与感知胜任感之间的关系具有调节作用。

2011 Vol. 8 (7): 1004- [摘要] ( 1302 ) [HTML 1KB] [PDF 125KB] ( 1308 )
1010 包敦安, 董大海, 孟祥华
浏览者感知发帖者类社会互动关系研究

对虚拟社区环境下的浏览者与发帖者之间的类社会互动关系进行了实证研究。结果表明,发帖者信息特征方面的因素与发帖者自身特征方面的部分因素会对浏览者感知发帖者类社会互动关系强度产生影响:发帖者信息特征方面的因素对浏览者感知发帖者类社会互动关系强度的影响高于发帖者自身特征方面因素的影响;浏览者感知发帖者的类社会互动关系越强,越倾向于购买发帖者所推荐的产品、感知社区的忠诚度越高;浏览者的依恋形式对浏览者感知发帖者类社会互动关系起到正向调节作用。

2011 Vol. 8 (7): 1010- [摘要] ( 1620 ) [HTML 1KB] [PDF 217KB] ( 1728 )
1021 陈秋英
大学生感知价值实际维度的扎根理论研究

运用扎根理论的研究方法,通过对36名在校大学生的非结构性/半结构性访谈,研究大学生对移动服务消费的感知价值实际维度。研究结果表明,大学生对移动服务消费的感知实际维度有亲和价值、信任价值、价格价值、质量价值、便利价值、社会价值和认知价值;锁定对提高大学生使用移动服务的忠诚度具有重要决定作用。

2011 Vol. 8 (7): 1021- [摘要] ( 1356 ) [HTML 1KB] [PDF 123KB] ( 1450 )
1027 王建明, 郑冉冉
心理意识因素对消费者生态文明行为的影响机理

研究了心理意识因素影响消费者生态文明行为的路径,并考察了人口统计变量对这些路径关系是否存在调节效应。结果表明,资源环境情感、社会责任意识对生态文明行为存在直接效应,资源环境感知对生态文明行为存在间接效应,资源环境知识、个人消费观念对生态文明行为既存在直接效应也存在间接效应。另外,性别、年龄、学历、收入这4个人口统计变量对于心理意识变量和生态文明行为之间的特定路径关系存在调节效应,它们影响着以上特定路径关系的有无或强弱。

2011 Vol. 8 (7): 1027- [摘要] ( 1135 ) [HTML 1KB] [PDF 487KB] ( 1860 )
创新与创业
1036 秦剑
基于效果推理理论视角的创业机会创造研究

首先分析了创业机会及其研究现状,并基于效果推理的理论视角研究了机会创造的选择机制和过程模式;随后,阐述了机会配置观、机会发现观和效果推理理论视角下的机会创造观之间的区别,并分析了新古典经济学、奥地利经济学、资源基础论、动态能力理论和效果推理理论对创业机会发现与创造过程的解释模式差异;最后,给出了主要结论,论述了理论贡献、对创业管理的实践价值、所存在的不足和今后进一步研究的方向。

2011 Vol. 8 (7): 1036- [摘要] ( 1369 ) [HTML 1KB] [PDF 237KB] ( 1444 )
1045 师萍, 宋文飞, 韩先锋, 张炳南
我国区域研发技术效率的空间相关性与收敛性分析

运用随机前沿分析法(SFA)对1999~2008年我国区域研发技术效率进行测算,采用空间计量经济学方法进行空间相关性分析,并建立空间收敛模型对我国区域研发技术效率进行空间收敛性分析。结果表明,我国区域研发技术效率表现为正的空间相关性特征,存在绝对收敛趋势,且空间地理因素对其具有显著影响。

2011 Vol. 8 (7): 1045- [摘要] ( 1031 ) [HTML 1KB] [PDF 165KB] ( 1228 )
1051 卢俊义, 王永贵, 陈忠卫, 王晶晶
基于社会全面参与的创业教育模式研究

基于现有文献的回顾,分析了国内外创业教育的发展现状以及若干典型的创业教育模式,并在此基础上,构建了基于社会全面参与的我国创业教育模式。在我国高校开展创业教育,并积极改革创业教育模式,构建基于社会各方力量全面参与的高校创业教育模式,对于改善创业教学效果,培养更多优秀的创业大学生,提高就业率,促进经济增长都具有积极的意义。

2011 Vol. 8 (7): 1051- [摘要] ( 879 ) [HTML 1KB] [PDF 230KB] ( 1359 )
环境与社会
1060 张欢, 成金华
中国城市化进程对能源需求的动态冲击效应

运用VAR和SVAR模型脉冲响应函数及方差分解技术,对我国1989~2009年间城市化进程与能源需求之间动态波动效应的实证研究表明:短期内,城市化率和人均GDP的增加均对能源需求增长起到促进作用;中长期内,城市化率的提高对能源需求量的影响高于对人均GDP的影响,且城市化率的提高对能源的需求在中期表现出集约和节约效应。在制定和调整城市化进程及能源供需战略和决策时,需要考虑到城市化进程对能源消费量的扩张作用、城市化进程的不可抑制性、较低的人均能源需求水平以及能源供给的基本状况,选择不同期限的能源供需策略以实现城市化进程中能源供需平衡。

2011 Vol. 8 (7): 1060- [摘要] ( 1317 ) [HTML 1KB] [PDF 275KB] ( 1269 )
1067 卢正文, 刘春林
产品市场竞争影响企业慈善捐赠的实证研究

基于企业慈善捐赠的动机视角,利用我国沪深两市的676家上市公司作为研究样本,检验产品市场竞争是否对企业慈善捐赠产生影响,研究结果表明:与处于正常竞争程度行业企业相比,处于强竞争行业的企业和处于弱竞争行业的企业都趋向捐赠更少,产品市场竞争程度与企业捐赠之间呈“∩”型关系。检验了规模、盈利能力、负债水平、直接接触消费者、所有制等因素对企业捐赠的影响,研究结果进一步支持企业慈善捐赠的经济动机观点。

2011 Vol. 8 (7): 1067- [摘要] ( 938 ) [HTML 1KB] [PDF 158KB] ( 1701 )
财务与金融
1075 冉戎, 刘星, 沈崎
银行对中小企业的最优随机监督强度研究

以最优监督框架为基础,引入随机监督机制,并构建理论模型,研究了银行对中小企业的最优随机监督强度问题。研究结果表明:对于银行方来说,较高强度的监督,看似可以减少评估中的不确定性行为,但实际上会影响对企业进行甄别和筛选的有效性;引入随机监督机制可使企业显露出其本来类型,有利于银行对企业的甄别与筛选;引入随机监督机制,并采取最优随机监督策略,有利于银行更好地维护自身利益。最后,对以上结论进行了数值模拟和理论解释,并提出相应的建议。

2011 Vol. 8 (7): 1075- [摘要] ( 1251 ) [HTML 1KB] [PDF 183KB] ( 1031 )
1081 杜育华
双重委托代理下独立董事治理效应研究

为深入理解独立董事在双重委托代理关系下的治理功用,并为构建具有中国特色的公司治理结构提供理论借鉴,运用双重委托代理理论对独立董事治理效应进行分析,结果表明:一方面为监督CEO而提高董事会中独立董事比例,CEO会越不愿意与董事会共享公司内部信息,使得独立董事难以直接降低第1类代理成本;另一方面,为监督大股东侵占而必须进行的独立董事“独立化”有可能在抑制第2类代理问题的同时,削弱大股东治理机制的有效性,诱发严重的股东与经理层之间的利益冲突,间接增加第1类代理成本。

2011 Vol. 8 (7): 1081- [摘要] ( 1150 ) [HTML 1KB] [PDF 137KB] ( 941 )
1086 张庆芝, 何枫, 赵晓
基于SFA的能源消耗、代理成本及股权结构 与钢铁企业效率关系研究

将企业效率作为研究视角,以我国钢铁上市企业2002~2008年数据为样本,运用随机前沿分析方法,通过引入能源消耗这一重要投入变量,考察了我国钢铁上市企业在此期间内技术效率变化状况,并结合我国钢铁产业特征,探讨了企业规模、财务杠杆、代理成本及股权结构等因素对企业效率的影响。研究结果表明:得益于钢铁企业对节能的重视,吨钢综合能耗显著降低,使得能耗的弹性系数与产出表现出不显著的正相关;产能过剩、投资过度现象仍然十分严重,资本利用效率低下;企业规模与企业效率呈倒U型关系,说明钢铁企业存在最优规模区间,财务杠杆与企业效率显著负相关,代理成本、流通股比例和第一大股东持股比例与企业效率显著正相关。

2011 Vol. 8 (7): 1086- [摘要] ( 1206 ) [HTML 1KB] [PDF 257KB] ( 1267 )
优化与决策
1093 黄武军, 杨继君, 吴启迪
基于指派博弈的房地产市场运行机制研究

针对目前房地产市场的特点,以博弈论为工具分析了房地产市场参与主体的行为。首先,建立基于政府、开发商和消费者三方指派博弈模型,对三方指派博弈的核心可能为空的情况,提出了改进的核心法,并在此基础上给出了补偿金制度的设想。随后,建立仅针对开发商和消费者的二方指派博弈模型,并与三方指派博弈模型进行对比分析,论证了政府不直接参与房地产市场交易而由市场自身发挥主导作用的合理性。最后,举例进行了分析说明,并给出了相关政策建议。

2011 Vol. 8 (7): 1093- [摘要] ( 899 ) [HTML 1KB] [PDF 151KB] ( 1101 )
1097 陈希, 樊治平, 李玉花
IT服务供需双边匹配的模糊多目标决策方法

描述了IT服务外包中的供给方与需求方的双边匹配决策问题。为了解决该问题,针对IT服务的供给方和需求方分别给出的语言满意度评价信息,将语言评价信息转化为三角模糊数并进行多指标信息的集结运算。在此基础上,考虑以供给方和需求方双方满意度最大为目标,构建了IT服务供需双边匹配的模糊多目标优化模型,并采取将模糊多目标优化模型转化为单目标线性规划模型的方式进行求解得到匹配结果。实例计算表明,提出的方法具有可行性和实用性。

2011 Vol. 8 (7): 1097- [摘要] ( 1319 ) [HTML 1KB] [PDF 146KB] ( 1601 )
1102 段宗志
基于DEA技术的华东地区建筑业生产效率研究

利用DEA方法对2007年华东地区的建筑业生产效率进行详细分析发现,江西、安徽及山东均处于规模递增阶段,特别是安徽和山东,存在较大的投入冗余及产出不足;进一步分析安徽的生产效率增长情况发现,其经历了由高速增长到低速增长的转变,而这种生产效率增长仅来自技术进步,未获得任何规模经济;最后,得出安徽及山东建筑业发展方向主要为如何实现现有资源的整合及优化,通过鼓励企业资产兼并与重组,提高单个企业的资源利用效率,最终实现建筑业的规模经济。

2011 Vol. 8 (7): 1102- [摘要] ( 1258 ) [HTML 1KB] [PDF 116KB] ( 1026 )
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