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管理学报
 
2012年 9卷 5期
刊出日期:2012-05-01

管理学在中国
争鸣与反思
组织与战略
创新与创业
人力资源管理
信息与知识管理
营销与服务
述评
   
管理学在中国
629 沈毅
华人本土组织领导研究的基本脉络与再定位

海外及港台着重文化取向的华人组织领导研究,集中关注于“权力—人情”、“事本主义—特殊主义”2个主要的关系维度,特别是一些本土化取向的研究力图将“关系”与“差序格局”等本土概念深化到组织领导领域之中。这种文化取向的研究立场,忽略了组织外部体制背景或组织场域的差别,也就忽略了对建国后大陆“单位制”的“主从关系”的研究范式。改革开放以来,市场化的体制转型与“单位制”的松动,为考察不同性质的组织领导模式与“关系”形态的成败提供了新的契机,也为文化取向与结构取向的不同研究立场提供了交流对话的可能。

2012 Vol. 9 (5): 629- [摘要] ( 1196 ) [HTML 1KB] [PDF 184KB] ( 1396 )
637 彭贺
作为研究者的管理者:链接理论与实践的重要桥梁
不仅理论本身的原因会导致理论与实践的脱节,管理者不愿意使用理论或者不正确使用理论也会造成理论与实践的脱节,因此对管理者实践逻辑本身的分析就非常必要。基于对管理者实践逻辑的分析,管理者不仅应作为研究对象进入研究过程,即对管理者的实践智慧进行研究、吸纳和提炼,而且应作为研究主体进入研究过程。弥合管理理论与实践的距离,不仅要基于实践的逻辑去构建理论,更要研究实践者如何才能成为一个高效的研究者。
2012 Vol. 9 (5): 637- [摘要] ( 1188 ) [HTML 1KB] [PDF 126KB] ( 1258 )
642 蒲德祥,傅红春
善本管理:中西哲学思想的探索
善本管理是立足于中西方哲学思想和管理实务而建立的管理系统。在观念层面,它是基于管理理性与人文关怀的有机结合而提出的新的管理思想;在操作层面,它是以至善为本,以道德与幸福的统一为终极指向的管理实践。善本管理的目标是在中西哲学融合的基础上探索管理的真谛,以破解管理学发展过程中存在的悖论来缔造组织文明和社会文明,其意义在于说明,应通过对善和至善价值的实践,来谋求人类的生存和幸福。
2012 Vol. 9 (5): 642- [摘要] ( 1088 ) [HTML 1KB] [PDF 139KB] ( 1370 )
650 戴国斌
基于“知行合一”的管理者战略素质 理论模型与实证研究
将存在论、存在分析观融入王阳明“知行合一”论,作为管理者胜任素质的哲学基础;提出管理者战略素质的概念模型,开发并检验量表。运用结构方程模型方法分析了战略素质中“知”与“行”的内在关系,并对乔布斯的管理思想进行了基于模型的诠释。
2012 Vol. 9 (5): 650- [摘要] ( 836 ) [HTML 1KB] [PDF 288KB] ( 1100 )
争鸣与反思
658 李新春,胡晓红
科学管理原理:理论反思与现实批判

泰勒的《科学管理原理》发表100年来,科学管理的理论和实践得到不断发展和创新。无论《原理》作为一种思想体系或管理哲学,还是对制度经济学的推进,以及作为现代管理理论的发轫,其理论和技术的生命力都不容忽视。由此,探讨泰勒科学管理的本质所在,揭示科学管理在过去100年对人类组织管理行为的深刻影响,批判性地分析我国科学管理的思想传播和实践过程显得十分重要。故提出一个核心观点:科学管理原理是科学精神在人类管理行为上的反映,是现代产业文明的哲学基础和行动原则。重新发现和挖掘泰勒管理哲学和技术的现实意义在于坚定管理理论和实践创新的科学精神,这对中国管理理论和实践的发展与创新具有方向性价值。

2012 Vol. 9 (5): 658- [摘要] ( 1653 ) [HTML 1KB] [PDF 211KB] ( 3816 )
组织与战略
671 朱方伟,宋琳
项目驱动型企业的组织管理环境构建研究
针对当前国内企业项目化转型过程中组织适应性的不足,从组织系统的战略、结构和控制流程体系3个关键要素比较项目驱动型企业与作业驱动型企业的组织管理环境差异;同时,在对项目驱动型企业复杂系统特性研究的基础上,提出企业项目化发展的组织管理环境构建原则,提出建立开放动态化战略体系、能动的组织结构与分权体系、职能任务相融合的计划控制体系以及二维分离的绩效管理体系的方法,以期对作业驱动型企业在项目化转型中组织管理环境各要素的调整与重构提供借鉴。
2012 Vol. 9 (5): 671- [摘要] ( 990 ) [HTML 1KB] [PDF 4678KB] ( 1388 )
678 徐岩,胡斌
战略联盟竞合行为的随机突变分析与仿真
针对多成员战略联盟在不确定环境下策略的演化过程,借助演化博弈论建立了含有白噪声的随机动力学。利用随机突变理论来分析在不确定性条件下,联盟成员行为(竞争或合作)随着参数的连续变化在整体上发生突变的问题,给出了联盟发生突变的临界集,以此来解释和预测在不确定性环境下,战略联盟发生非计划性解体或者合作失败的突发性问题。对不同场景下的模型进行了数值仿真,结果表明,在临界集附近,联盟集体的行为发生了突变。
2012 Vol. 9 (5): 678- [摘要] ( 964 ) [HTML 1KB] [PDF 221KB] ( 1281 )
人力资源管理
685 李磊,尚玉钒,席酉民,王亚刚
变革型领导与下属工作绩效及组织承诺: 心理资本的中介作用
探讨变革型领导影响下属的深层心理作用机制,即变革型领导是否会通过下属心理资本的中介作用对下属工作绩效和组织承诺产生影响。以230位MBA学员为样本,采用结构方程模型的方法分析了变革型领导行为、下属工作绩效、组织承诺以及下属心理资本各维度间的关系。研究结果表明,下属心理资本中的自我效能、希望和恢复力对变革型领导行为与下属工作绩效的关系起到中介作用;下属心理资本中的自我效能和恢复力对变革型领导行为与下属组织承诺的关系起到中介作用。
2012 Vol. 9 (5): 685- [摘要] ( 1330 ) [HTML 1KB] [PDF 176KB] ( 2372 )
692 黄曼慧,谢康
企业中基层管理人员IT应用能力建模
通过对300多位IT应用企业的中基层管理人员的问卷调研,使用验证性因子分析方法,首次建立了中基层管理人员的IT应用能力模型。采用分层回归分析方法,以高层领导的支持为控制变量,分析中基层管理人员的IT应用能力与IT应用水平之间的关系,进一步检验了中基层管理人员IT应用能力模型的有效性。研究结果表明,在考虑高层领导的支持情况下,中基层管理人员的IT应用能力对部门IT应用水平具有显著影响。其中,知识的影响力最强,其次是潜质,再次是态度。这说明在企业IT应用实践中,需要特别注重对现职中基层管理人员进行IT应用知识方面的在职培训;同时,对中基层管理人员的招聘,需要关注其知识和潜质,由于潜质较难改变,在招聘中需要特别加以重视。
2012 Vol. 9 (5): 692- [摘要] ( 850 ) [HTML 1KB] [PDF 268KB] ( 1160 )
699 陈亮
上市公司高层管理人员监控的有效性研究
政府作为国有企业的出资人和国有产权的代理人,将政府机构控股转移到国有企业控股,并通过法规和准则来加强公司治理,以此来提高对上市公司监控的有效性。由此,使用公司业绩作为上述2项措施发挥监控作用的替代变量,实证分析其对上市公司监控的有效性。研究结果表明,国有企业控股公司比政府机构控股公司更能监控高层管理人员;同时,高层管理人员的变更对公司业绩有较高的敏感性,但公司治理机制并没有对公司高层管理人员变更与公司业绩的敏感性产生重大影响。在我国,上市公司由于业绩欠佳而更换高层管管理人员时,对控股股东的激励比公司治理机制更重要。
2012 Vol. 9 (5): 699- [摘要] ( 926 ) [HTML 1KB] [PDF 146KB] ( 845 )
706 李冬伟,李建良
基于企业生命周期的智力资本对企业价值影响研究
以我国高科技上市公司为样本的分组回归结果表明,高科技企业的智力资本不但显著影响企业价值创造结果,而且显著影响资本市场对企业市场价值的感知与评价;企业生命周期在智力资本与企业价值之间确实具有调节效应,智力资本要素在不同企业生命周期阶段发挥的价值作用不同,处于成熟期的高科技企业智力资本发挥的价值作用最大。在企业成长期,人力资本、创新资本都是高科技企业价值创造的主要要素,显著提升企业价值;在衰退期,只有人力资本是主要提升企业价值的要素。由此,企业管理者应根据企业生命周期具体阶段制定恰当的智力资本投资和管理策略,以在复杂而激烈的竞争环境中保持企业竞争优势。
2012 Vol. 9 (5): 706- [摘要] ( 1007 ) [HTML 1KB] [PDF 161KB] ( 1447 )
营销与服务
715 赵学锋,陈传红,申义贤
网站制度对消费者信任影响的实证研究
在制度信任相关研究的基础上,为了探究网站制度如何影响消费者对电子商务网站和卖家的信任,构建了一个以网站制度为控制手段促进消费者信任的研究模型,并提出了相关假设。通过问卷调查收集数据并进行了数据分析,研究结果表明,反馈机制、交易安全、服务承诺显著影响网站信任,在线服务对网站信任影响不显著;同时网站制度通过网站信任对卖家信任产生间接影响;网站信任直接影响卖家的信任,网站信任和卖家信任都对购买意愿有正向影响。
2012 Vol. 9 (5): 715- [摘要] ( 1140 ) [HTML 1KB] [PDF 201KB] ( 1586 )
723 曹颖,符国群
使用者形象一致性及形象强度对品牌延伸的影响
运用2个实验探讨了延伸产品与母品牌“使用者形象一致性”对消费者评价品牌延伸产生的影响。实验1表明, “使用者形象一致性”与“产品相似性”之间存在交互作用:当延伸产品使用者形象与母品牌使用者形象一致时,消费者根据延伸产品与“原产品”的相似性或延伸产品的“远”、“近”对品牌延伸做出评价;此时,“近”的延伸较“远”的延伸获得更高评价。当延伸产品使用者形象与母品牌使用者形象不一致时,“远”的延伸反而比“近”的延伸获得更高评价。实验2表明,母品牌使用者刻板印象的强、弱,会调节“使用者形象一致性”对延伸评价的影响。具体来说,对于使用者刻板印象强的品牌,形象不一致会对延伸评价产生较大的负面影响;对于使用者刻板印象较弱的品牌,形象不一致不会对延伸评价形成负面影响。
2012 Vol. 9 (5): 723- [摘要] ( 852 ) [HTML 1KB] [PDF 210KB] ( 1393 )
729 范丽繁,陈旭
顾客可能取消订单的MTO企业订单定价策略
研究了顾客下订单后可能取消订单的按订单生产型企业的定价策略。顾客到达后向企业询问订单报价,如果价格合适,顾客将下订单,否则选择离开。引入了顾客接受概率模型,以最大化订单期望利润为目标,得出了订单最优定价和最大期望利润。通过分析最优定价和最大期望利润对于各参数的敏感性得出:最优定价是系统积压订单数的增函数,是订单取消概率和取消订单赔偿比例的减函数;而最大期望利润是系统积压订单数的减函数,是取消订单赔偿比例的增函数。通过数值分析发现,在顾客确实可能取消订单的背景下,如果决策者在对订单进行定价时不考虑这一可能性,将会减小企业获得的最大期望利润。
2012 Vol. 9 (5): 729- [摘要] ( 937 ) [HTML 1KB] [PDF 190KB] ( 1065 )
735 杜运周,张玉利
顾客授权与新企业合法性关系实证研究
从互动导向与合法性视角,基于中国转型情景下的大样本数据验证了政治网络对于顾客授权与组织合法性关系的负向调节作用。这一结论说明转型背景下的新企业可以借助政治网络行为获得一定的成长资源并缓冲制度压力,其依赖顾客授权式互动获取合法性的市场动机与行为下降,从而表现出顾客授权与组织合法性关系强度上的减弱。
2012 Vol. 9 (5): 735- [摘要] ( 1007 ) [HTML 1KB] [PDF 149KB] ( 1244 )
信息与知识管理
742 胡广伟,邓三鸿,卢明欣,石进
电子政务服务能力测评模型的结构与关系分析
结合我国电子政务服务的应用分析,提出电子政务服务能力的概念。由此,从服务提供方的视角构建了包括3个维度5个方面的电子政务服务能力测评模型;进一步应用探索性因子分析、两阶段验证性因子分析、路径分析方法,对模型的结构及各组成部分间的关系进行了实证。结果表明,模型能很好地解释我国电子政务服务能力,为电子政务服务能力的管理提供了一种测量工具,为服务能力的改善提供了思路。
2012 Vol. 9 (5): 742- [摘要] ( 1318 ) [HTML 1KB] [PDF 221KB] ( 1122 )
749 侯芳,郭亚军,易平涛
具有不同偏好网络结构的群体评价信息集结方法
以评价者为节点,评价者之间偏好相似性测度为连接的网络为群体偏好网络,讨论了评价群体在偏好网络均衡状态时3种不同网络结构(星形网络、闭链结构和完整网络)的群体评价信息集结方法,将具有网络结构信息的节点数据转化为平面数据,提出了平面密度加权平均算子和平面密度加权几何平均中间算子。给出了平面数据的划分方法及平面密度算子的趋同性测度,并将算子应用于 各网络结构的评价群体评价问题。
2012 Vol. 9 (5): 749- [摘要] ( 1220 ) [HTML 1KB] [PDF 129KB] ( 1341 )
753 何明芮,宋喆明,李永建
基于眼动认知负荷实验的知识地图可获取性研究
知识地图的可获取性是近年来越来越被重视的评价指标。采用EPrime呈现视觉刺激材料,ASL眼动仪采集30名被试者的眼动实验数据,考察被试者的首视点在不同界面以及隐含分区的分布,用实验的手段证实了信息出现在界面的不同位置带给使用者的认知负荷不同。针对信息密集的知识地图,合理降低认知负荷是增强知识地图可获取性的有效途径。
2012 Vol. 9 (5): 753- [摘要] ( 867 ) [HTML 1KB] [PDF 118KB] ( 1457 )
创新与创业
758 简兆权,郑雪云,占孙福
组织学习与技术转移绩效的关系研究
选择珠江三角洲地区157家制造型企业为研究对象,构建结构方程模型,深入探讨技术授收双方互动和知识创新分别对组织学习与技术转移绩效关系的调节与中介作用。结果显示:组织学习对技术转移绩效具有显著的正向影响;技术授收双方的互动在组织学习对技术转移绩效的影响中起调节作用;知识创新在组织学习对技术转移绩效的影响中起部分中介作用。这些结论有助于理解组织学习影响技术转移绩效的机理,使组织学习理论能够更好地指导技术转移实践。
2012 Vol. 9 (5): 758- [摘要] ( 1115 ) [HTML 1KB] [PDF 240KB] ( 1066 )
767 姜艳萍,程树磊
基于前景理论的新产品开发方案选择方法
为了解决新产品开发中考虑竞争产品方案评价信息的方案选择问题,提出了一种基于前景理论的决策分析方法。在该方法中,依据新产品开发方案与竞争产品方案相比的绩效确定前景参考点,并给出了前景价值函数和权重函数;通过计算和比较新产品开发方案的前景值和竞争产品方案的前景值,得到新产品开发方案的优选结果;最后给出一个算例,说明该方法的可行性和有效性。
2012 Vol. 9 (5): 767- [摘要] ( 1060 ) [HTML 1KB] [PDF 133KB] ( 1325 )
772 曾武
动态寡头市场博弈条件下企业创新能力的 产品创新及工艺创新选择

应用双寡头动态博弈的均衡方法,研究企业创新能力对企业进行产品创新和工艺创新的影响;引入产品创新成本系数的概念,建立企业的创新能力、竞争激烈程度以及企业的产品质量和技术创新种类的关系,推导出企业创新模式的判据式。结果显示,企业产品创新能力越强,在Bertrand竞争和Cournot 竞争中都选择产品创新的可能性越大。当企业产品创新能力下降到一定的程度,高质量企业在Cournot竞争中首选工艺创新;低质量企业在Bertrand竞争中首选工艺创新。

2012 Vol. 9 (5): 772- [摘要] ( 1317 ) [HTML 1KB] [PDF 170KB] ( 1089 )
述评
777 刘倩,赵西萍,周密,赵欣
认知社会网络:社会网络研究领域的新视角

认知社会网络将个体认知与社会网络相结合,成为社会网络研究的一个新兴分支。从概念发展、理论基础、测量方法、实证研究、案例分析等方面对认知社会网络做了评述,对文献中存在的问题进行了分析,并从研究内容和方法论2个方面提出了若干研究建议。

2012 Vol. 9 (5): 777- [摘要] ( 1068 ) [HTML 1KB] [PDF 150KB] ( 1393 )
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