管理学在中国的发展轨迹为“生理学→病理学→诊断学”，和谐管理理论的诞生和发展是其中的代表。作为一种学说，和谐管理理论经历了泰罗式的“走出经验”、西蒙式的“走出最优”、哈耶克式的“走出建构”，走向新型管理诊断学。这一理论的切入点，经历了“计划→战略→定向”，具有范式性贡献；其研究内容，经历了“控制→协调→和谐”，形成对不确定性的消解。但尚有值得进一步思考的问题，包括排除人性假设是研究策略还是学科逻辑问题、和则与谐则耦合的“一手硬一手软”问题、问题导向与原理导向的关系问题、理性建构和知识演化的认识论问题。

在对CSSCI期刊104篇论文分析的基础上，回顾了东方管理研究自1994～2008的成果和理论发展情况，总结了东方管理在研究内容、研究方法上存在的主要问题，阐明了东方管理研究面临的挑战。东方管理的研究需要从科学性、艺术性和道德性3个层面，重点研究东方人文社会情景下的“人”和“组织”的问题，重视规范的实证和案例研究，加强国际化交流，构成东方管理对普世管理学的贡献。

管理学研究者应认清自己的客户是谁，为客户创造价值。管理学研究者的客户有同行客户和实践客户2类，对管理学研究成果评价的优先次序依次是：实践客户、同行客户、专业机构。典型的客户迷失有抛弃客户型、客户倒置型、两头踏空型3种。管理学界3种迷失都相当严重，这加剧了管理学脱离实践和学术不端两大问题。解决客户迷失问题的出路是,认清研究成果的价值排序，改革学术评价体系，不再片面强调刊物等级指标，而是以“使用者、读者、引用者”为核心，按照研究者的自我定位分类进行评价。

在中国和平发展的过程中，中国的管理科学要提高水平、走向世界，既要适应全球化，又要实现本土化。管理理论无所谓中式、美式、欧式、日式的区分，各国的管理科学也没有本质差别，譬如战略理论、生产管理、营销方法等。中国管理科学的全球化就是要学习、引进、发展现代管理科学。但因文化的差异，各国管理哲学有很大的差别。中国管理科学的本土化就是要继承并发展优良传统中国管理文化，促进管理科学在中国的实践。中国管理哲学与现代管理科学在中国成功管理实践中融合，形成了支撑中国经济持续高速增长的中国管理模式，而中国管理模式在实践中不断创新也必将推动现代管理科学进步和中国管理哲学的提升。

以苏东坡的诗词来分析他的谋略管理认知缺陷，并解释其仕途的困境；结合近年来脑部科学、认知科学、人类学，以及主管智能与多元智能研究，来解释谋略思考者的脑力；最后，建议以脑部科学与认知科学为基础，重新整理分析中国的谋略管理精华，以产生新的谋略管理研究领域。

回顾了国家自然科学基金资助项目“金融和生命系统微观动力学及其数值模拟研究”(70371069)的立项和实施过程，介绍该项目在金融动力学方面的研究成果，特别关注中西方金融市场的对比研究，重点论述杠杆效应与反杠杆效应、个体股票价格的交叉关联、股票价格大波动与金融危机，以及微观多体模型的构建和数值模拟。

通过对制度创业者研究中的3个关键内容——概念界定、研究发展阶段划分以及分析工具应用进行考察，论证制度创业者研究中存在的理论困境及原因，并提出采取与主流管理理论交会的方式解决适宜性问题。

汶川特大地震使灾区城镇和农村原有的社区基本被破坏甚至毁灭，通过对灾后社区展开问卷调查和访谈，运用SPSS统计分析软件，找出灾后社区心理援助的关键问题。在以人为本的科学发展观的统领下，依据统筹优选的思想与方法，以在最短的时间内投入最少精力，运用最有效的方法取得最佳援助效果为目的，分析灾后社区心理援助的解决思路，构建灾后社区心理援助的基本框架，提出灾后社区心理援助的统筹优选模式。该模式包括灾后心理评估体系和灾后社区心理援助过程2个方面，前者由灾后心理评估和援助效果评估2个部分组成；后者包括初期心理援助、中期心理援助和长期心理援助3个阶段，分别从援助主客体、援助内容和援助方法来进行分析研究，实现对地震灾后社区的心理援助。

 针对存在荣誉效用的等级竞赛，研究在等级数已定的条件下，以总努力最大化为目标的竞赛设计者如何设置竞赛人数和各等级人数的问题。通过分析荣誉效用由于相邻等级容量调整所引起的变化对总努力的影响，得到结论：无论能力分布如何，将最高等级容量设置得很小，对竞赛设计者而言，是更合理的选择；当竞赛者的能力分布为凹函数时，将中低等级的容量设置得相对较大更合理；当能力分布为凸函数时，将中高等级的容量设置得相对较小更合理。

研究了连锁型企业新设施选址的2个重要因素：市场份额的划分和设施的服务半径。依照效用函数为竞争环境下设施市场份额分配的重要依据，结合消费者的空间选择行为提出了阶梯型效用函数，并应用此效用函数建立了一个竞争环境下连锁型企业新设施选址的新模型，此模型既考虑了服务设施覆盖衰退又考虑了设施的服务半径。最后，给出了求解模型的遗传算法和具体案例。结果表明，该模型和算法可以用于连锁型企业新设施选址决策中，并能够有效地得到问题的近似解。

作为应急响应的行动指南和法律依据，应急预案的应急能力，即其提供应急知识的程度，直接影响应急响应的效果。基于此，从知识供需匹配的角度提出一种评价及诊断预案的方法。该方法从需求的角度建立突发事件应急管理一般流程和应急知识的层次结构，获取突发事件应急响应所需的知识；从供应的角度分析应急预案所提供的知识，将应急预案的内容作为解决问题的答案，通过反问的方式获取预案提供的应急知识；通过供需2个方面的知识匹配来评价和诊断预案。与传统的综合评价结果不同的是，该方法能够有效地诊断出预案的不足之处，为修订和完善应急预案提供明确且有针对性的参考依据。

识别知识共享的影响因素是成功实施供应链知识共享的重点。以具有Stackelberg博弈特征的供应链为研究对象，分析了3种不同情况下供应链知识共享的决策行为，在定量分析的基础上讨论了供应链知识共享行为的影响因素。研究结果表明，供应链知识共享行为受到了知识价值、共享收益以及企业在供应链中的地位等诸多因素的影响。

在分析政府支出最优规模的理论框架基础上，运用巴罗模型构建最优政府支出估计模型，利用我国的时间序列数据(1983～2007年)分析得出政府支出适度规模值为占GDP的34.66%，并在此基础上根据道尔顿最大社会收益原则，从形态上描绘了政府支出最优规模的动态路径，对探讨政府支出最优规模的变动提供了一定的参考依据和分析思路。

在尝试提出我国财产保险公司全面风险预警指标体系的基础上，利用RBF神经网络构建了财产保险公司全面风险预警模型。然后，对预警信号提出了相应的风险处理方案。最后，利用该RBF神经网络进行全面风险预警，结果表明该网络计算误差小、收敛迅速，网络具有良好的泛化能力。

 以我国上市公司2004～2007年相关数据为基础，从终极控制人的股权属性、金字塔控制结构、控制权和现金流权的分离3个维度对上市公司纵向股权结构与控股股东的“掏空”行为进行了实证研究。结果发现：中央政府控制的上市公司被控股股东“掏空”的总程度最小，地方政府和自然人控制的上市公司被控股股东“掏空”的总程度没有显著差异；政府控制的控股股东更多地通过生产性经营来“掏空”上市公司，自然人控制的股东则更多地通过非经营性方式来“掏空”上市公司；自然人对上市公司的金字塔控制层级越多，控制权和现金流权的分离程度越大，控股股东对上市公司的“掏空”行为越严重；在中央政府控制的上市公司中，金字塔控制层级越少，控制股东的“掏空”行为越严重，控制权和现金流权有分离的上市公司被控股股东占用的资金高于控制权和现金流权没有分离的公司。

运用顾客忠诚理论和满意理论，将顾客满意、转换成本和品牌认同等因素置于顾客忠诚意愿影响分析视图下，以移动通信服务顾客忠诚调查为背景，开展影响因子分析和萃取；经过单因素方差分析检验，确定显著影响主因子集；针对3类顾客忠诚意向的影响因子的Logistic回归模型，讨论忠诚意向的影响主因子构成及其强度差异特性。

根据 “坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观”的科学发展观的内涵，首先，进行经济指标的海选、筛选及指标体系的构建；然后，运用循环修正原理对AHP、G1客观方法和变异系数法、离差法客观方法的评价结果组合修正，在此基础上建立了基于科学发展观的循环修正的经济综合评价模型；最后，运用所建立的模型对我国14个省级行政区进行实证研究，并提出了政策建议。

技术不确定性是技术创新投资的主要特点。在技术创新投资模型的基础上引入技术不确定性，从而得到双头垄断企业在技术不确定条件下的最优投资时点。同时，在此基础上分析了技术不确定性及技术不确定的相关度对投资时点的影响。

在研究零售商的赢利模式与收益结构的基础上，得出以下结论：不是渠道权力大小决定通道费的多少，而是供应商对零售商在商品毛利和返利方面的贡献大小决定通道费的比例多少。通道费与零售商的其他收益在一定程度上是可以相互转换的。零售商收取通道费具有一定的合理性，而政府实际上无法对通道费行为予以直接的限制。

在相关理论研究基础上，构建了供电行业用户满意度模型，模型数据采集于江苏省电力公司的800位客户，并采用SAS 8.1统计软件包的CALIS功能模块对模型进行了验证分析。研究结果表明：用户期望对用户感知质量、感知价值和用户满意的影响不显著，故在模型中予以删除；企业形象对用户满意和用户忠诚的影响以间接为主，直接影响不显著；修正模型中5个内生隐变量R2的平均值为0.69，经综合考虑，修正后的模型有效可靠。最后，为供电行业提升客户满意度和忠诚度提出建议。

 针对家族企业代际传承中的成长难题，基于所有权控制视角，深入考察了日本三井从其创业到财阀生成这段时间内的成长历程。研究表明，三井财阀从创业到发展，得益于对所有权控制上3个层面问题的有效解决，即通过“总有制”实现了“分家不分业”，确保了三井公司在资金短缺情况下的健康发展；将所有权制衡理念植入家族成员的所有权分配之中，抑制了家族领导人可能的“私人利益”动机过强，或者“经营短视”所造成的企业经营风险；基于信任的充分授权和作为“家族治理结构”的“大元方”的建立，为协调家族所有者和职业经理人之间关系建立了保障。从中得到的启示是，所有权控制创新是解决家族企业的所有权归属及分配、所有权结构以及两权分离下代理问题的有效途径。但同时也应看到，所有权控制创新在理论上还面临着家族企业与职业经理人之间信任机制构建等诸多课题。

在归纳现有文献中对企业国际化的不同界定的基础上，总结了企业国际化行为的研究框架，并以该框架为基础对企业国际化的国外研究结论进行了综述。最后，对目前国外的相关研究进行了评述和展望。