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J4  2009, Vol. 6 Issue (12): 1696-    DOI:
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供电行业用户满意度模型构建及实证研究
霍映宝, 徐莉, 吴国英
南京财经大学工商管理学院
Construction and Empirical Analysis of the Customer Satisfaction Model for Power Supply Industry
 HUO Ying-Bao, XU Li, WU Guo-Ying
Nanjing University of Finance and Economy,Nanjing, Chin

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