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J4  2010, Vol. 7 Issue (10): 1514-    DOI:
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B2B下服务质量对关系质量的影响研究
张涑贤, 苏秦, 宋永涛, 崔艳武
1.西安交通大学管理学院; 2. 西安建筑科技大学管理学院;3. 西安交通大学机械制造系统工程国家重点实验室
The Service Quality’s Impacts on Relationship Quality in B2B Context
 ZHANG Su-Xian, SU Qin, SONG Yong-Tao, CUI Yan-Wu
1.Xi’an Jiaotong University, Xi’an, China; 2. Xi’an University of Architecture and Technology, Xi’an, China

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