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J4  2010, Vol. 7 Issue (2): 218-    DOI:
创新与创业 最新目录| 下期目录| 过刊浏览| 高级检索 |
顾客-企业交互对服务创新的影响:基于组织学习的视角
张若勇, 刘新梅, 王海珍, 聂锟
1.西安交通大学管理学院;  2.北陆先端科学技术大学院大学知识科学研究院
Customer-Firm Interaction and Service Innovation Performance: A Perspective of Organizational Learning from Customers
 ZHANG Ruo-Yong, LIU Xin-Mei, WANG Hai-Zhen, NIE Kun
1. Xi’an Jiaotong University, Xi’an, China; 2.Japan Advanced Institute of Science and Technology,Nomi,Japan

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