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J4  2013, Vol. 10 Issue (11): 1648-    DOI:
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服务企业的顾客教育对顾客参与行为的影响研究
赵晓煜,曹忠鹏,刘汝萍
东北大学工商管理学院
An Study on the Relationship between Service Firm’s Customer Education on  Customer Participation Behaviors
ZHAO Xiaoyu,CAO Zhongpeng,LIU Ruping
Northeastern University, Shenyang, China

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