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J4  2009, Vol. 6 Issue (11): 1536-    DOI:
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虚拟社区知识共享与消费者品牌转换的关系研究
常亚平, 朱东红, 张金隆
华中科技大学管理学院
An Empirical Study on Relationship between Knowledge Sharing in -Virtual Communities and Consumers Brand Switching Intention
 CHANG Ya-Ping, ZHU Dong-Hong, ZHANG Jin-Long
Huazhong University of Science and Technology, Wuhan, China

全文: PDF (173 KB)   HTML (1 KB) 
输出: BibTeX | EndNote (RIS)      
摘要 

采用实证的方法探讨了虚拟社区知识共享与消费者品牌转换意向之间的关系,构建了共享程度、共享内容与消费者品牌转换之间的关系模型。研究发现:共享程度通过影响消费者的期望、感知产品质量、感知价值和品牌声誉影响到消费者的品牌转换意向;共享内容对消费者的品牌转换意向没有显著影响。

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常亚平
朱东红
张金隆
关键词 虚拟社区知识共享品牌转换网络营销    
Abstract

This paper is designed to explore the relationship between knowledge sharing in virtual communities and consumers' brand switching intention by empirical methods. A relationship model of sharing degree, the content of sharing and consumers' brand switching intention is constructed. The results show that sharing degree affects consumers' brand switching intention in virtual community environment through expectations, perceived product quality, perceived value and brand reputation and the contents of sharing have no significant impact on the consumers' brand switching intention.

Key wordsvirtual community    knowledge sharing    brand switching    network marketing   
收稿日期: 2008-06-04     
基金资助:

国家自然科学基金资助项目(70872037,70731001);湖北省教育厅人文社会科学研究项目(2009q065)

通讯作者: 常亚平(1963~),男,湖北武汉人。华中科技大学(武汉市 430074)管理学院教授、博士研究生导师,博士。研究方向为战略管理和服务管理。     E-mail: cypnew@163.com
引用本文:   
常亚平, 朱东红, 张金隆. 虚拟社区知识共享与消费者品牌转换的关系研究[J]. J4, 2009, 6(11): 1536-. CHANG Ya-Ping, ZHU Dong-Hong, ZHANG Jin-Long. An Empirical Study on Relationship between Knowledge Sharing in -Virtual Communities and Consumers Brand Switching Intention. J4, 2009, 6(11): 1536-.
链接本文:  
http://manu68.magtech.com.cn/Jwk_glxb/CN/     或     http://manu68.magtech.com.cn/Jwk_glxb/CN/Y2009/V6/I11/1536
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