对114名MBA学员“工作状态分析”自我报告的描述性数据统计和4个典型个案陈述分析，发现：①员工在履行角色内行为的过程中会表现出角色外行为的特征，即角色内增强行为和角色内减弱行为；②角色外行为既存在有利于组织的行为，又存在有害于组织的行为，还存在“无奈的角色外行为”；③员工对他人施以的角色外行为会因人情关系的不同而不同。基于此，以中国语境建构了益组织行为与损组织行为双向维度的角色外行为理论框架，旨在初步廓清角色内与角色外行为的关系，并对开展中国特征角色外行为研究提供一个新的思路。

以质性研究和定量研究相结合的方式，构建了网红直播对消费者决策影响的理论框架。研究一通过深度访谈，借助Nvivo 10软件，归纳出消费者关注网红的信息源特性，并将其划分为可信性、专业性、互动性和吸引力4个维度；研究二通过大数据Python爬虫技术抓取了网红直播弹幕，并借助模糊层次评价法对网红信息源特性进行了评价和权重统计，进一步支持了研究一的结论；研究三基于问卷调查数据，通过构建SEM模型，验证了网红信息源特性通过2种消费者感知购物价值（实用性和享乐性），对购买意愿的影响作用，以及网红形象与产品形象一致性在网红信息源特性与消费者感知实用性购物价值之间的调节作用。

基于感知价值理论和内隐性人格理论，探讨AI虚拟主播角色与产品类型的交互作用对消费者购买意愿的影响机制及边界条件。通过3个实验研究发现：①AI虚拟主播角色与产品类型匹配有助于提升消费者购买意愿，其中助手型AI虚拟主播推荐搜索型产品、朋友型AI虚拟主播推荐体验型产品对消费者购买意愿有显著影响；②感知价值中介AI虚拟主播角色与产品类型的交互效应；③内隐性人格成为上述路径的边界条件，即对于搜索型产品（vs. 体验型产品），当消费者为实体论者（vs. 渐变论者）时，助手型AI虚拟主播对消费者的感知价值与购买意愿高于朋友型AI虚拟主播。

运用深度访谈法研究了“走出去”的中国企业和“走进来”的外国企业中的中国员工面临的跨文化沟通挑战情境和挑战事项，企业和个人应对挑战的策略，以及中国员工跨文化敏感性等问题。研究结果表明：①“走出去”的企业比“走进来”的企业处于更初级的国际化阶段和跨文化管理阶段，所以前者的中国员工比后者的中国员工承担更具市场探索性的企业任务；同时，前者的中国员工比后者的中国员工处于更低层次的跨文化敏感性阶段。②“走出去”企业和“走进来”企业中国员工面临的跨文化沟通挑战情境和事项存在显著差异，前者面临企业内部和外部的双重挑战情境，所以不仅要应对内部管理机制事项、战略与战术事项和语言事项，还要应对政府政策事项和交易事项；后者主要面临企业内部的挑战，涉及内部管理机制事项和少量的语言事项及战略与战术事项。③“走出去”企业和“走进来”企业之间及其中国员工之间采取的应对跨文化沟通挑战的策略存在显著差异：前者企业更倾向于采用借助东道国的员工、机构等外力的应对策略，其中国员工更多地采用间接型应对策略（例如，挑战发生后，增强自身的跨文化知识、经验和外语水平）；后者企业更倾向于采用从企业内部培育中国员工能力的应对策略，其中国员工更多地采用直接型应对策略。

通过对中、美、欧企业人力资源管理特征及各自优劣势的分析，对中、美、欧企业人力资源管理存在的文化差异性、理念差异性、制度差异性、标准差异性进行比较，并结合我国经济转型时期本土企业人力资源管理现状，对中国本土企业人力资源管理应用与水平提高进行探讨，以期为我国转型经济时期人力资源管理理论研究和具体实践提供借鉴。

市值管理是股权分置改革后我国上市公司出现的一个管理新动向。在对国外价值管理文献和国内市值管理文献综述的基础上，运用金融学和管理学理论，在国内首次提出了一套针对我国上市公司市值管理绩效进行评价的指标体系，并运用这套评价体系对2006年我国上市公司市值管理绩效进行了综合排名和分析。

基于自我决定理论和计划行为理论，从抖音迷因现象出发，运用扎根理论研究方法，分析抖音热点旅游地话题下的视频文案及评论，构建抖音用户出游行为的形成机理模型。研究结果呈现两个过程：①动机产生及内化过程：网络无意识动机在抖音制造的迷因刺激下产生，与基本心理需要和目标追求结合，内化生成“我必须去”的自主性出游动机；②出游动机转化为出游意愿和行为过程：出游动机、感知价值、主观规范以及感知行为控制直接影响出游态度，进而影响出游意愿及出游行为；主观规范及感知行为控制直接影响出游意愿，并调节出游意愿与出游行为的关系。

现有关于企业数字化转型的文献主要关注数字化转型的影响因素、过程、结果等特定方面，缺乏系统性的研究与综述，理论框架也仍有待完善。基于对已有文献的系统性综述，梳理企业数字化转型的研究进展，阐明企业数字化转型的内涵和基本要素，结合“输入-过程-输出”模型归纳企业数字化转型的理论框架，并对未来企业数字化转型研究进行展望。未来研究议题建议：挖掘企业数字化转型影响因素的作用机理；关注企业数字化转型的具体机制；探究如何从企业数字化转型的价值层面进行全面而综合的评价；拓展现有企业数字化转型的基本理论从而构建新的理论。

企业社会责任已经成为关乎我国经济和社会和谐发展的焦点之一，促进消费者与企业社会责任的良性互动成为值得研究的课题。采用情境模拟法测量消费者在不同类型企业社会责任行为刺激下的购买意愿，以及产品价格对这种购买意愿的调节作用。结果发现，消费者的态度受到价格的显著影响，但不同的消费者群对履行了基本层或高级层社会责任的企业的产品有不同的可接受溢价范围。

介绍了国家自然科学基金资助项目“城市交通网络中运量的动态平衡分配模型与算法”（79770006）研究工作的特色、研究的内容与进展，并从实际研究中解析研究工作的某些规律。

网络购物风险是影响消费者网上购买的一个重要制约因素 ,揭示网上购物风险构面对互联网企业制定消除消费者感知风险的策略具有重要的现实意义。首先对感知风险构面已有研究进行回顾与总结 ,然后利用焦点小组与深度访谈技术对消费者网上购物感知风险进行了定性探查 ,从而形成网络环境下消费者感知风险构成的初始要素 ,最后通过网络调研搜集数据 ,并使用因子分析等统计技术得出了消费者网上购物感知风险的 4个构面 :网络零售商核心服务风险、网络购物伴随风险、个人隐私风险和假货风险。

为探求品牌形象对消费行为的影响机制，在中国背景下构建品牌形象的理论架构，将品牌形象分为3个维度：品牌表现、品牌个性和公司形象；在此基础上，建立了品牌形象与感知质量、顾客满意和品牌忠诚的影响机制模型；对该模型进行了实证检验。分析结果表明品牌表现、品牌个性和公司形象对品牌感知质量有直接影响；品牌表现对顾客满意产生直接影响，品牌个性和公司形象对顾客满意产生间接影响；品牌表现、品牌个性对品牌忠诚有直接影响；公司形象与品牌忠诚无相关关系。

研究了社会网络分析的含义、相关理论及其方法的发展轨迹，并且从研究方法、研究内容及研究数量等方面探讨了社会网络分析方法在创新研究中的运用。运用社会网络分析方法更多地倾向于对网络中互动节点间关系改变的研究，而不是对节点本身的研究。社会网络分析与传统计量经济学方法相结合、与案例研究相结合，分析网络结构特征对创新以及其他组织问题的影响，可以更深刻地揭示研究问题的本质。

企业领导者的社会责任取向、企业社会表现和组织绩效存在一定关系。根据以往的研究，企业社会责任取向包括经济取向、法律取向、伦理取向和慈善取向4个维度。在研究中，把企业社会表现拟合为员工、消费者、股东、强制环保、自觉环保、社区和特殊群体7个因子，把组织绩效分为市场绩效、财务绩效和人力绩效3个因子。研究发现，在企业社会责任取向、企业社会表现和组织绩效3者的关系中，企业社会表现起着中介作用。此外，对国外学者设计的企业社会责任取向问卷进行了本土化，并首次将企业社会责任取向、企业社会表现和组织绩效纳入一个研究框架中

基于工作要求-资源（JD-R）模型，通过对309份情境实验数据（研究1）和352份多时点、多来源的问卷数据（研究2）分析，探讨算法管理通过工作投入、工作倦怠两条路径对传统企业员工创新行为影响的双刃剑效应，以及组织认同感在上述路径中的调节作用。研究结果表明：算法管理通过提高员工工作投入增强其创新行为，通过增加员工工作倦怠而削弱其创新行为；组织认同感正向调节算法管理与工作投入的关系，负向调节算法管理与工作倦怠的关系，即高组织认同感增强算法管理对工作投入的正向关系，削弱算法管理对工作倦怠的正向关系；组织认同感调节算法管理通过工作投入、工作倦怠两条路径影响员工创新行为的间接效应。

知识共享是组织知识管理的核心。近几年来，大量文献资料表明，知识共享成为知识管理研究的一个重点。在检索了1996年到2005年10月31日的知识共享相关研究文献的基础上，通过对这些文献的筛选、分析与分类,认为这些文献大体是从知识共享的经济性、知识共享的对象、知识共享的主体以及知识共享的手段四个方面围绕着知识共享展开研究的。为此，对这四个方面进行了综述,并探讨了今后研究的发展趋势。

基于我国A股上市公司发布的企业社会责任报告，在探究中国情境下企业社会责任信息披露、媒体关注度与企业财务绩效的相互关系后，发现企业社会责任信息披露与企业财务绩效之间存在相互制约和相互促进的关系。此外，验证了媒体关注度在社会责任信息披露和企业财务绩效的交互关系中存在中介效应。

介绍了应用投入产出法和情景分析法进行能源需求和能源强度预测的基本原理,并给出了基于投入产出的能源需求和能源强度情景分析模型的总体框架。针对该模型,围绕影响能源需求和能源强度变化的各种社会经济因素,以逐层叠加的方式建立其情景分析模型。运用1997年的数据,针对全面实现小康社会目标的各种情景,定量地分析了社会经济发展因素对能源需求和能源强度的影响,得到了有关结论,并提出了有关政策建议。

将SWOT分析运用到企业的专利战略制定中，通过对与企业制定专利战略相关联因素的分析，从中选择关键因素，确定S、W、O、T，进而进行专利战略匹配，实现以SWOT分析指导企业专利战略实践，提升企业专利战略工作管理品质的目的。

创新是企业获取竞争优势的最主要来源,企业创新管理是近年来管理学中发展迅速、综合性强的新兴学科。本文概括了当前企业技术创新管理从个体创新到组合创新、全面创新的发展阶段,技术创新研究中基于战略、资源与能力的三大主要流派,并且从突破、均衡和复杂动态特征等对企业技术创新管理研究的趋势进行了展望。

近年来，自我效能感在组织行为学领域的地位日益凸显。首先，回顾和剖析了国内外关于自我效能感本质、内涵认识、形成机制和组织行为影响机制的研究成果。然后，在此基础上，对自我效能感在组织行为学前沿领域的应用和发展进行了前瞻性的分析和展望。

从个人-组织匹配的理论视角出发，用实证方法研究企业的个人-组织匹配与工作满意度之间的关系，以及它们对员工离职意向的影响。研究结果表明，个人-组织匹配对工作满意度起到显著正向影响；个人-组织匹配对员工离职意向起到显著负向影响；工作满意度对员工离职意向起到显著负向影响；工作满意度中的2个维度——工作压力满意度和管理因素满意度在个人-组织匹配对离职意向的影响中起中介作用。

取国家自然科学基金委员会管理学部的A类期刊进行细化并最终确定14种期刊为研究对象，回顾了2005~2010年已公开发表的171篇实证研究论文。以调节变量应用过程中涉及的主要问题为分析框架，结合具体的实证研究，归纳、整理了国内管理学研究中使用调节变量的现状及问题，希望对未来中国管理学的发展有一定指导意义。

以消费者行为理论中的消费者民族中心主义研究为理论基础，对其本土化变量“国货意识”的前因变量进行了实证研究。通过问卷法共回收有效问卷886份,并利用SPSS软件进行统计分析。分析结果显示：在中国环境下，消费者的爱国主义和民族主义均与基于自豪感的国货意识正向相关，民族主义与基于危机感的国货意识正向相关。最后，对研究结果进行了讨论,并指出了其理论贡献、实际应用、存在的局限性和今后继续研究的方向。

泰勒的《科学管理原理》发表100年来，科学管理的理论和实践得到不断发展和创新。无论《原理》作为一种思想体系或管理哲学，还是对制度经济学的推进，以及作为现代管理理论的发轫，其理论和技术的生命力都不容忽视。由此，探讨泰勒科学管理的本质所在，揭示科学管理在过去100年对人类组织管理行为的深刻影响，批判性地分析我国科学管理的思想传播和实践过程显得十分重要。故提出一个核心观点：科学管理原理是科学精神在人类管理行为上的反映，是现代产业文明的哲学基础和行动原则。重新发现和挖掘泰勒管理哲学和技术的现实意义在于坚定管理理论和实践创新的科学精神，这对中国管理理论和实践的发展与创新具有方向性价值。

在文献回顾的基础上，将企业文化分成7个维度，然后研究这些维度对员工的激励作用，并建构相应的理论假设。在研究方法上，对企业员工采取问题调研，通过对所收集的数据进行回归分析，得出企业文化中的尊重员工、授权与奖励公平性3个维度对员工满意度有着显著的积极影响。研究还发现，人员的职级对这种关系有着一定的调节作用，授权维度对普通员工表现出显著性，而对管理人员无显著性；尊重维度对管理人员表现出显著性，而对员工则未表现出显著性。

主要研究变革型领导行为对员工建言行为的影响及其中介作用机制。在中介作用机制的探讨上，主要从心理认知和社会交换的理论视角出发，侧重于分析心理安全知觉和领导部属交换的中介作用。研究采用问卷调查研究的方法，研究对象是广州5家高科技电子制造企业中的213名员工及其对应的213名领导。通过数据分析发现：变革型领导行为对员工建言行为有显著的正向影响，领导部属交换与心理安全知觉在其中起着完全中介的作用。

中国目前的管理学研究过于重视定量研究，忽视定性研究，更缺乏规范的定性研究方法论指导，这一缺陷制约着研究水平的提升。针对这一状况，在较系统地介绍经典扎根理论的历史、发展及操作程序的基础上，以著名的霍桑实验为例剖析了经典扎根理论的精髓——“扎根精神”，以期推动该方法论在中国管理研究中的运用。

通过对国家自然科学基金委员会管理科学部认定的重要期刊和CSSCI（2012～2013）来源期刊 经济管理类共111种期刊上发表的有关资源依赖理论的研究成果进行搜索，选择了71篇与资源依赖理论相关的研究论文作为样本，使用文献计量分析法，从论文的研究类型、研究方法、研究内容等方面总结了资源依赖理论在国内组织管理的应用状况和热点问题。对资源依赖理论在国内组织管理中应用的发展方向提出了一些建议。

探究了感知价值、顾客满意、转移成本和消费时间间隔4个因素对重复购买意向的影响。结果发现感知价值、顾客满意、转移成本对重复购买意向有正相关关系，而消费时间间隔对重复购买意向并无显著的影响关系。同时，感知价值与顾客满意之间存在正向的影响关系，转移成本与顾客满意之间并不存在显著的影响关系。

在回顾和总结已有的消费者感知价值研究的基础上，汲取心理学的态度模型、信息系统领域的TAM模型和消费者行为学中的手段目的链思想，将网络环境下消费者感知价值划分为3类：结果性感知价值、程序性感知价值和情感性感知价值，并给出了相应的定义，为进一步研究感知价值在网络环境下消费者行为中的地位和作用提供了概念基础。

以14家企业的506份薪酬满意度问卷及其客观薪酬数据为样本，以SPSS13.0软件为工具，采用曲线估计和分层多元回归分析探讨绩效工资强度对员工薪酬满意度的影响，以及职位层次对这一关系的调节作用。研究结果表明，绩效工资强度与薪酬满意度之间呈倒U型关系，职位层次对这一关系具有调节作用。最后，讨论了对企业薪酬管理实践的指导意义以及该领域未来的研究方向。

基于中国组织情境中辱虐管理对员工建言行为影响的研究，认为企业上级领导实施辱虐管理，首先会削弱员工的心理安全感，继而影响员工建言行为，心理安全感知是辱虐管理与员工建言之间的关系的中介。此外，研究结论还表明，辱虐管理对心理安全感知的削弱作用会受到员工不确定性规避特质的影响，对于高不确定性规避的员工而言，企业上级领导实施辱虐管理，此类员工感受到的“心理不安全”更强。最后，以来自新疆维吾尔自治区2家石化企业中的258名员工和102名上级领导的配对数据验证了以上理论假设。

从对组织内创造力的界定出发，系统总结了影响组织内创造力的个体因素、团队因素和情境因素，在此基础上指出目前研究中存在的问题，形成组织内创造力的研究框架。认为未来组织内创造力的研究重点是跨文化研究、跨层次研究、对情境变量调节作用的研究、对阻碍创造力因素的研究、动态化研究。

总结、分析和归纳了供应链契约研究的起源和发展演变过程，然后将当前研究的供应链契约进行分类，并建立了几种典型供应链契约的基本数学模型。在此基础上，进一步探讨了各供应链契约在供应链协调中的作用机理和协调方式，最后指出了供应链契约研究的发展趋势

顾客满意度指数作为一种新的业绩衡量方法,能够从市场角度对公司、行业、国民经济中的各个部门以及整体国民经济进行测评。首先介绍了美国顾客满意度指数(ACSI)产生的背景;然后研究了ACSI模型建立的前提、模型结构及测评方法;最后对ACSI的测评结果进行分析,得出相应结论,并以此为公共决策、管理、个体顾客和整个营销提供丰富的信息。

基于阴阳观视角，以342个老字号消费者为调研对象，探讨老字号传承与创新对跨界延伸态度的双向影响机制。研究表明：品牌传承提升消费者的真实性感知，通过激发积极的品牌联想提升跨界延伸态度；品牌创新降低消费者的真实性感知，通过阻碍品牌联想降低跨界延伸态度；品牌传承抑制消费者的灵感激发和灵感意图，进而引致消极的跨界延伸态度；品牌创新唤醒消费者的灵感激发和灵感意图，进而引致积极的跨界延伸态度；真实性感知和品牌联想在真实性影响机制中起完全中介作用，灵感激发和灵感意图在灵感影响机制中起完全中介作用。

从复杂系统分析与建模的角度出发 ,论述了目前国际上具有代表性的且应用比较广泛的能源 -经济模型 ,并结合各模型的建模方法、功能、结构以及其典型应用 ,进行了全面综述。对进一步开展能源 -经济 -复杂系统分析与建模有一定的参考价值

针对网络口碑区别于传统口碑的主要特点，提出了网络口碑对消费者产品态度的影响机理，并以网络电影评论社区为研究背景，利用实验法对这一机理进行了实证检验。研究结果表明，网络口碑的论据质量和网络社区可靠性都会对消费者的产品态度产生正向影响，而且卷入度与网络口碑论据质量、网络社区可靠性分别具有显著的交互作用。