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护理学报 ›› 2024, Vol. 31 ›› Issue (4): 29-32.doi: 10.16460/j.issn1008-9969.2024.04.029

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基于SWOT-CLPV 分析模型的管理策略在互联网+护理服务中的实践

方天露a, 刘俐惠b   

  1. 首都医科大学附属北京世纪坛医院 a.呼吸与危重症医学科; b.护理部,北京 100038
  • 收稿日期:2023-07-26 出版日期:2024-02-25 发布日期:2024-03-07
  • 通讯作者: 刘俐惠（1972-）,女,北京人,本科学历,主任护师,护理部主任。E-mail: liuchao2509@bjsjth.cn
  • 作者简介:方天露（1987-）,女,山东德州人,本科学历,主管护师,护士长。

Practice and effect of SWOT-CLPV model-based management strategy in “internet plus nursing service”

FANG Tian-lua, LIU Li-huib   

  • Received:2023-07-26 Online:2024-02-25 Published:2024-03-07

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摘要： 目的 探究基于SWOT-CLPV 分析模型的管理策略在互联网+护理服务中的应用效果。方法 通过分析北京市某三级甲等医院开展互联网+护理服务的优势、劣势、机遇和威胁相互作用下产生的 4 种不同市场态势,即抑制性、杠杆作用、问题性以及脆弱性,依据4种市场态势及相关因素制定实施管理策略,探索应用效果。结果 基于SWOT-CLPV分析模型的管理策略的实施在互联网+护理服务服务质量、服务内涵、学科发展、护士参与度及满意度等方面取得良好效果。结论 基于SWOT-CLPV分析模型的管理策略在互联网+护理服务中适合推广应用。

关键词: SWOT-CLPV分析模型, 管理策略, 互联网+护理服务

中图分类号: 

  • R47
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