政策工具视域下2018—2022年全国“互联网+护理服务”政策文本内容研究

doi:10.16460/j.issn1008-9969.2024.20.024

摘要/Abstract

摘要： 目的探讨我国各省份“互联网+护理服务”相关政策的特点,为今后政策的制定和优化提供参考。方法选取2019年3月—2023年6月30日,我国10个省份发布的“互联网+护理服务”相关政策文件,对政策文本进行编码和统计分析。结果我国“互联网+护理服务”政策工具共计编码779条。在政策工具维度,政策数量环境型政策工具>供给型政策工具>需求型政策工具。其中,环境型政策工具占比最高,为47.11%（367/779）,需求型政策工具最低,占比20.79%（162/779）。在发展任务维度,构建“互联网+护理服务”新模式占比最多,为27.47%（214/779）;建设健康文化与社会责任感占比最少,为2.18%（17/779）。结论 “互联网+护理服务”相关政策呈现出不均衡的发展特点。政策工具维度中,环境型政策工具发挥核心作用,供给型政策工具发展相对平衡,需求型政策工具应用不足;发展任务维度上,创新引领和健康文化建设上占比较低。综上,政策工具需优化以实现护理服务的全面高质量发展。

关键词: 政策分析, 互联网+护理服务, 护理服务质量, 护理创新

Abstract: Objective To explore the characteristics of “Internet + Nursing Service” related policies in various provinces of China, and provide reference for the formulation and optimization of policies in the future. Methods Policy documents related to “Internet + Nursing Service” issued by 10 provinces in China from March 2019 to June 30, 2023 were coded and statistically analyzed. Results A total of 779 policy tools related to “Internet + Nursing Service” were coded. In terms of policy tool dimension, the quantity of environmental policy tools exceeds that of supply-side policy tools and demand-side policy tools. Among them, environmental policy tools accounted for the highest proportion of 47.11% (367/779), while demand-side policy tools the lowest proportion of 20.79% (162/779). In terms of development task dimension, the construction of the new model of “Internet + nursing services” accounted for the highest proportion of 27.47% (214/779); while that of models of health culture and social responsibility the lowest proportion of 2.18% (17/779). Conclusion Policies related to “Internet + nursing services” exhibit an uneven development pattern. In policy tool dimension, environmental policy tools play a core role; supply-side policy tools are relatively balanced in development, while the application of demand-side policy tools is insufficient; in terms of development task, tools of innovation leadership and health culture construction have relatively low proportion. Policy tools need to be optimized to achieve comprehensive and high-quality development of nursing services.

Key words: policy analysis, Internet + nursing service, nursing service quality, nursing innovation

中图分类号:

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