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护理学报 ›› 2019, Vol. 26 ›› Issue (11): 32-34.doi: 10.16460/j.issn1008-9969.2019.11.032

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PDCA循环法在缩短团体体检超声检查高峰耗时的运用

黄淑菡, 王灿灿, 姚瑶, 瞿玲玲, 李威   

  1. 南方医科大学珠江医院 健康管理中心,广东 广州 510280
  • 收稿日期:2019-03-29 发布日期:2020-07-08
  • 通讯作者: 王灿灿(1978-),女,湖南衡阳人,本科学历,主管护师,护士长。
  • 作者简介:黄淑菡(1982-),女,广东潮州人,本科学历,主管护师。

  • Received:2019-03-29 Published:2020-07-08

摘要: 目的 探讨PDCA循环法在团体体检流程中缩短超声检查高峰耗时中的运用效果。方法 在科室成立质量管理小组,运用PDCA循环管理方法改进团体体检流程中超声检查高峰耗时的问题,收集彩超检查60例,采用头脑风暴法分析问题,进而改善护理质量、提高客户满意度。结果 经过运用PDCA循环管理,超声检查耗时由实施前的(12.05±3.82)min缩短到实施后的(5.72±1.98)min,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 应用PDCA循环管理方法能够缩短团体体检流程中超声检查高峰耗时,有效优化体检流程。

关键词: PDCA循环法, 健康体检, 团体体检, 超声检查

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  • R47
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