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企业家讲话中如何清楚表达“为何做”?——华为任正非基于利益相关者要素的意义沟通及其话语逻辑分析
田志龙,钟文峰
华中科技大学管理学院
How Entrepreneurs Convey “Why Do It” in the Discourse?—An Analysis on REN Zhengfei’s Stakeholder-Based Communication of Meaning and Its’ Discourse Logic
TIAN Zhilong,ZHONG Wenfeng
Huazhong University of Science and Technology, Wuhan, China

全文: PDF (2486 KB)   HTML (1 KB) 
输出: BibTeX | EndNote (RIS)      
摘要 基于对华为技术有限公司任正非的291篇沟通话语的分析,探究了其沟通话语中对意义的沟通,以及其中隐含的话语逻辑。这些沟通话语借助利益相关者要素对企业面临的外部环境和内部举措进行了说明、解释和引导,其核心是关于意义的沟通。这些话语不仅告知公司员工“做什么”“如何做”,也促进了员工理解“为何做”,还围绕着利益相关者形成了一整套指导如何理解周遭环境并采取行动的话语逻辑。在理论层面,这些意义沟通契合于意义建构理论,进一步表明企业家的意义沟通影响组织的意义建构,并通过利益相关者要素同情境相连,构成了企业对于利益相关者差异化响应的内部过程。在实践方面,则通过提炼出企业在意义沟通过程中可借鉴的话语逻辑,以有助于企业家在企业内有效构建意义。
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田志龙
钟文峰
关键词 企业家讲话 企业家管理思想 意义沟通 话语逻辑 话语分析 意义建构    
Abstract:Based upon an analysis of 291 discourses made by Mr. Ren Zhengfei, the president and founder of Huawei, this paper introduces how the communication of meaning is implemented through the discourse. In Mr. Ren's discourse, the wild-spread stakeholders-related content described and explained the surrounding context and guided the enterprise’s action. The critical point of these discourse is the communication of meaning, that is not only inform the employees “what to do” and “how to do it”, but also help them to understand “why do it”. By accomplishing that, the discourse formed a set of context-related discourse logic. In terms of the theoretical aspect, these communication practices are highly consistent with the perspective of sensemaking and further demonstrated that the communication of meaning: 1) led organizational sensemaking through the discourse; 2) is connected to the context via the integration of external stakeholders; 3) constituted the internal process of the company's response to stakeholders. A set of referential discourse logic was draw from the analysis to better help the entrepreneurs’ implementation of the communication of meaning.
Key wordsdiscourse    the communication of meaning    discourse logic    discourse analysis    management concept    sensemaking   
收稿日期: 2019-08-26     
基金资助:国家自然科学基金资助项目(71572064)
通讯作者: 田志龙(1961~),男,湖北汉川人。华中科技大学(武汉市430074)管理学院教授、博士研究生导师。研究方向为战略管理、政商关系、本土管理等。     E-mail: zltian@hust.edu.cn
引用本文:   
田志龙,钟文峰. 企业家讲话中如何清楚表达“为何做”?——华为任正非基于利益相关者要素的意义沟通及其话语逻辑分析[J]. 管理学报, 2019, 16(10): 1423-. TIAN Zhilong,ZHONG Wenfeng. How Entrepreneurs Convey “Why Do It” in the Discourse?—An Analysis on REN Zhengfei’s Stakeholder-Based Communication of Meaning and Its’ Discourse Logic. Chinese Journal of Management, 2019, 16(10): 1423-.
链接本文:  
http://manu68.magtech.com.cn/Jwk_glxb/CN/     或     http://manu68.magtech.com.cn/Jwk_glxb/CN/Y2019/V16/I10/1423
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