护理学报 ›› 2024, Vol. 31 ›› Issue (12): 26-31.doi: 10.16460/j.issn1008-9969.2024.12.026
基于HFMEA方法优化日间化疗病房工作流程的研究
汪吕慧, 左靖芳, 陈小芳
- 南京医科大学附属肿瘤医院 肿瘤内科,江苏 南京 210009
HFMEA-based workflow optimization in daytime chemotherapy ward
WANG Lv-hui, ZUO Jing-fang, CHEN Xiao-fang
摘要： 目的 本研究旨在应用HFMEA方法,对我院日间化疗病房的工作流程进行全面分析,以识别和评估高危风险因素,及其背后的失效模式和原因,并予以优化。方法 采取目的抽样法,选取2019年6月—2021年6月江苏省肿瘤医院日间化疗病房收治的102例患者作为对照组,2021年12月—2023年12月应用HFMEA模式后的110例患者作为观察组。对照组采用传统的日间化疗病房工作流程,观察组采用医疗失效模式与效应分析模型指导下的日间化疗病房优化工作流程,识别关键的失效模式及其成因,观察比较2组患者的满意度和治疗相关不良事件。结果 研究揭示了日间化疗病房流程中的7个主要环节,并识别出7个需优化的高风险失效模式以及7个相关失效原因。观察组的满意度明显高于对照组,P<0.05,观察组的延迟化疗发生率、化疗期间严重不良反应发生率、院外迟发性化疗不良反应发生率显著低于对照组,P<0.05。结论 HFMEA方法的应用对于识别关键诊治风险因素并制定相应的改进措施以减少风险事件的发生,提升日间化疗病房患者的诊疗质量与安全性具有重要价值。
中图分类号:
- R47
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