护理学报 ›› 2019, Vol. 26 ›› Issue (8): 16-18.doi: 10.16460/j.issn1008-9969.2019.08.016
CICARE沟通模式在手术室护患沟通中的应用
吴琼娅, 翁湘
- 三峡大学人民医院 宜昌市第一人民医院 手术室,湖北 宜昌 443000
摘要： 目的 探讨CICARE沟通模式在手术室护患沟通中的效果。方法 将2018年2—5月我院手术室的100例患者为研究对象。按照时间顺序分组,2018年2—3月的50例患者为对照组,按照常规护理进行护患沟通2018年4—5月的50例患者为观察组,按照CICARE沟通模式进行沟通;比较2组患者对手术室及手术前后相关注意事项的知晓水平、对护士的沟通满意度及护士对CICARE沟通流程的满意度。结果 观察组患者对手术室及手术前后相关注意事项的知晓水平,患者和护士的满意度均显著高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 CICARE沟通模式能有效提高护士的沟通能力,提高患者和护士的满意度。
中图分类号:
- R47
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