孙倩,唐贵瑶,贾竣云,胡文安
管理学报. 2025, 22(10): 1959.
通过文献述评的方法,基于多利益相关者视角,对数字化人力资源管理的概念、理论、研究视角和前因与结果进行系统性回顾与整合。首先,梳理了数字化人力资源管理的演进脉络和概念内涵,识别出效率导向、服务导向和战略导向3种数字化人力资源管理模式;其次,回顾了数字化人力资源管理的理论基础;再次,围绕利益相关者层次和利益相关者行为,构建了技术影响、行为适应、整体影响和协同演进4类数字化人力资源管理研究视角;此外,识别了决定型(决策者)、期待型(用户、开发者、监管者)和潜在型(外部劳动力、社会环境)3个大类的6种利益相关者,剖析了不同利益相关者与数字化人力资源管理的交互影响;最后,对未来研究进行了展望,以期为数字化人力资源管理领域的理论研究和组织实践提供新见解和新思路。