基于酒店销售的在线产品评论、品牌与产品销量实证研究

摘要
图/表
参考文献
相关文章 (15)

全文: PDF (1238 KB) HTML (1 KB)
输出: BibTeX | EndNote (RIS)

摘要从产品质量的视角，以团购网站的酒店销售为背景，研究了品牌和在线产品评论共同对于产品销售的影响。结果发现：产品评分分布偏差对于产品销售具有显著的负向影响，但是品牌的作用能削弱这一负向影响；产品平均评分和评论量较高时，产品评分偏差的负向作用更加明显；品牌与评论效价对销售的影响具有正向的加强作用。

	服务

	把本文推荐给朋友
	加入我的书架
	加入引用管理器
	E-mail Alert
	RSS
	作者相关文章

关键词 ：口碑, 在线产品评论, 品牌, 酒店, 产品销量

Abstract：Based on the perspective of product quality, this paper explores the question that how online product reviews and brand affect product sales together in Group-buying websites. The results demonstrate that: product distribution deviation imposes a significant negative impact on product sales, but brand can weaken the negative impact; product ratings and reviews number strength the negative effect of product distribution deviation on sales; brand strength has a positive interaction effect with the valence of reviews in terms of their effect on sales .

Key words： word of mouth online product reviews brand hotel product sales

收稿日期: 2015-01-14

基金资助:国家自然科学基金资助项目（71372127）；国家自然科学基金资助海外及港澳学者合作研究项目（71328203）；教育部新世纪优秀人才计划资助项目（NCET-12-0420）

通讯作者: 黄敏学（1973~），男，湖北大冶人。武汉大学（武汉市430072）经济与管理学院教授、博士研究生导师。研究方向为网络营销。 E-mail: huangminxue@126.com

引用本文:

廖俊云，黄敏学. 基于酒店销售的在线产品评论、品牌与产品销量实证研究[J]. J4, 2016, 13(1): 122-. LIAO Junyun，HUANG Minxue. Online Product Reviews, Brands and Product Sales: An Empirical Study Based on Sales of Hotel. J4, 2016, 13(1): 122-.

链接本文:

http://manu68.magtech.com.cn/Jwk_glxb/CN/ 或 http://manu68.magtech.com.cn/Jwk_glxb/CN/Y2016/V13/I1/122