摘要： 目的：调查和分析湖南省345名护士的护理软技能水平现况及人口学影响因素。方法采用护理人员软技能测评量表对护士进行调查。结果湖南省345名护士软技能得分为（169.15±16.38）分，标准分为76.88分，处于及格水平；各维度得分最高的为人际关系技能，得分最低的为认知技能；不同人口学特征护士护理软技能得分不同，差异有统计学意义（P<0.05），多元回归分析显示护理软技能的主要影响因素包括职称、行政职务（P<0.05）。结论护士护理软技能处于及格水平，尤其是组织管理技能、认知技能有待进一步提高；我们应深化护理软技能影响因素的研究范围，探索不同人口学特征护士对护理软技能培训的不同需求，从而发展多种形式的护理软技能培训模式，全面提高护士护理软技能，为患者提供更优质的护理服务。
刘智群,周金艳,郭艳艳. 湖南省345名护士护理软技能现况调查及人口学影响因素分析[J]. 护理学报, 2016, 23(4): 9-12.
LIU Zhi-qun,ZHOU Jin-yan,GUO Yan-yan. Current Status and Demographic Factors of Nurse ’s Nursing Soft Skills[J]. , 2016, 23(4): 9-12.
