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主管：中华人民共和国教育部
主办：华中科技大学
ISSN：1672-884X
CN：42-1725/C
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基于体验的顾客满意度模型研究——针对团队旅游的实证研究
杜建刚, 范秀成
Experience-based Customer Satisfaction Model: An Empiric Study of Tourism Teams
DU Jian-Gang, FAN Xiu-Cheng
J4 . 2007, (
4
): 514 .
