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主管：中华人民共和国教育部
主办：华中科技大学
ISSN：1672-884X
CN：42-1725/C
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基于服务质量保证策略的定价、补偿和缺陷承诺
王文隆，刘新梅
Pricing, Compensating and Commitment Based on Service Quality Guarantees Policy
WANG Wenlong，LIU Xinmei
J4 . 2014, (
9
): 1390 .
