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主管：中华人民共和国教育部
主办：华中科技大学
ISSN：1672-884X
CN：42-1725/C
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顾客对同属顾客不当行为反应类型及其差异研究
范广伟,刘汝萍,马钦海
Customers’ Reactions to OtherCustomer Misbehavior and Their Differences
FAN Guangwei,LIU Ruping,MA Qinhai
J4 . 2013, (
9
): 1384 .
