护理学报 ›› 2018, Vol. 25 ›› Issue (19): 20-22.doi: 10.16460/j.issn1008-9969.2018.19.020
入院准备中心“一站式服务”的实践
吴亚华, 叶亚彩, 卢壬丹
- 宁海县第一医院 入院准备中心,浙江 宁海 315600
One-stop Service in Admission Preparation Center
WU Ya-hua, YE Ya-cai, LU Ren-dan
摘要： 目的 通过建立入院准备中心,实现住院预约、入院安排、院前检查,以及住院流程模式的再造,使患者从门诊到住院“一站式服务”,得到高效、安全、快速诊疗的目的。方法 在门诊和住院之间成立入院准备中心,统筹管理全院床位信息。门诊医生开具电子住院单,对院前检验检查医嘱进行预存;对患者进行住院时间预约,住院当天检验抽血和完成检查。结果 入院准备中心模式与传统住院模式相比,入院检验检查流程提前,缩短了患者平均住院日、减少了住院费用、提高了患者满意度。结论 入院准备中心的设立有效降低了医院的平均住院时间,提高了医院的床位使用率,让患者享受到了“一站式服务”的优质医疗服务。
中图分类号:
- R47
| [1] 俞黎,陈海涛,邓雪芹,等.入院准备中心在手术患者住院流程优化中的作用[J].上海护理,2016,16(3):85-86. [2] 马俊,吴志明,刘初明,等.门诊和住院信息系统无缝对接的信息化预约住院系统的研究[J].中国医院,2013,17(8):46-47. [3] 何奕,唐斌.入院准备中心的设计与实现[J].中国卫生信息管理杂志,2016,13(1):75-77. [4] 马红丽,郭航远.住院患者医技检查流程的优化及效果分析[J].医院管理论坛,2013,30(12):50-52. [5] 杨嘉麟,沈洁,刘伟群,等.住院服务中心模式流程再造的探索与实践[J].中国医院管理, 2014,34(12):26-27. [6] 李鹏,崔乃杰,曲强,等.入院准备中心模式的研究及实践[J].中国数字医学,2016,11(3):93-95. [7] 汪陈应,李佳,邬小军.物联网条件下区域协同医疗服务模式[J].现代医院管理,2013,11(5):44-47. [8] 李峰,汪鹏.院前检查中心实现原理及其作用[J].中国数字医学,2015,10(3):11. [9] 徐玉莲,叶志弘,夏淑赢,等.预约住院患者的信息化管理[J].护理与康复,2014,13(9):885-886. [10] 顾雪辉,王芳. 某大型军队医院院前检查中心建设实践及效果[J]. 解放军医院管理杂志,2014,21(10):914-915. DOI:10.16770/j.cnki.1008-9985.2014.10.029. [11] 徐玉莲,张惠平,袁爱琴,等.统一管理床位资源运转模式的实施效果观察[J].护理与康复, 2012,11(7):675-676. [12] 李萍,刘明敏,贾云,等.集约式服务模式在患者出入院服务中心的应用效果评价[J].上海护理,2017,17(2):76-79. |
| [1] | 孙畅,何文英,王策,马俊骥,田慧. 住院患者肠道准备影响因素及相关护理干预的研究进展[J]. 护理学报, 2018, 25(10): 41-44. |
| [2] | 孙丽,熊莉娟,刘潋,吴晓燕,谭学容,胡雪芝,柳丽娜. 住院患者压疮临床路径单的设计与应用[J]. 护理学报, 2017, 24(5): 70-72. |
| [3] | 黄巧,卢少萍,徐永能,任晓晓,赵雪琴,马慧欣. 老年住院患者基于护理结局分类预防跌倒质量评价指标体系构建[J]. 护理学报, 2017, 24(22): 63-66. |
| [4] | 望运丹,胡德英,刘义兰,黄璐璐. 某三级甲等医院住院患者自杀环境安全因素分析及管理对策[J]. 护理学报, 2017, 24(18): 9-12. |
| [5] | 朱晶,杨霞,周婷满,冯梅. PDCA循环在呼吸内科住院患者检查退费管理中的应用[J]. 护理学报, 2016, (2): 12-14. |
| [6] | 钟杏,魏丽君,黄巧,卢少萍. 老年住院患者发生跌倒相关因素的病例对照研究[J]. 护理学报, 2016, 23(19): 59-62. |
| [7] | 褚彦香,邹灯秀. 湖北省12所综合性医院住院患者护理服务需求调查分析[J]. 护理学报, 2016, 23(18): 53-55. |
| [8] | 王雪琴,徐英. 多元化门诊预约系统的构建与实施[J]. 护理学报, 2016, 23(15): 12-14,15. |
| [9] | 吴明慧,付晓丽,罗莉,刘迪娜,李萍华. 降低口腔科住院患者外出不归率的品管圈实践[J]. 护理学报, 2015, (7): 26-27,28. |
| [10] | 胡德英,丁小萍,熊宇,曾莉,颜巧元. 19例住院患者夜间自杀现状分析与防范对策[J]. 护理学报, 2015, (3): 62-65. |
| [11] | 侯云霞. 降低癌症住院患者跌倒发生率的持续质量改进[J]. 护理学报, 2015, (24): 23-25,26. |
| [12] | 李明香,周瑜,黄春华. 医用保暖棉衣的设计与应用[J]. 护理学报, 2015, (22): 68-69. |
| [13] | 游俊莉,林福群,孙海秋,胡平浪. 支付宝在住院患者缴费中的应用[J]. 护理学报, 2015, (20): 16-16,17. |
| [14] | 杨丽,吴凤菊,杨华,廖婷婷,韦丽飞,鲁艳. 2型糖尿病住院患者低血糖的根本原因分析[J]. 护理学报, 2015, (17): 23-25. |
| [15] | 赵磊,化前珍,王波,张磊,尚磊,郭振霞,衡春妮,郭肖娟,张金惠. 老年2型糖尿病患者生活质量影响因素研究[J]. 护理学报, 2014, (5): 1-5. |
|
||