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管理学报
 
2025年 22卷 1期
刊出日期:2025-01-01

管理学在中国
组织与战略
创新与创业
人力资源管理
信息与知识管理
物流与运作管理
环境与社会
述评
   
管理学在中国
1 魏炜,张坤,徐哲淇
从通用到垂直:大模型赋能管理学研究的新路径
通过梳理人工智能的现有技术进展,重点提出了垂直领域大模型及其技术原理,尤其是多智能体系统在管理学研究中的应用,分析对比了人工智能技术在管理学研究中出现的理论方法,并探究了不同方法论在管理学领域的优点与不足。通过ExpertCPT的案例,详细阐述了垂直领域大模型优化管理学研究过程中每一步的实现过程,提出了人工智能技术在管理学研究中的新理论方法,即基于垂直领域大模型的多智能体系统。研究结果发现,人工智能的新技术方法论可以提升研究效率并推动研究创新,具体包括为构建研究问题提出新视角、优化文献检索与整理、自动化数据收集与分析能力、提升数据可视化、智能化文献参考和引用管理以及数字化同行评审和出版过程。此外,还进一步探讨了垂直领域大模型助力管理学研究后续要关注的话题及未来的研究方向,为学术界提供了在管理学研究中有效利用人工智能技术的具体路径和方法。
2025 Vol. 22 (1): 1- [摘要] ( 234 ) [HTML 1KB] [PDF 1382KB] ( 1436 )
12 马欢欢,张帅,苏敬勤,陈婧
本土供应商治理视角下全球价值链权力关系演化机理研究
以6家本土供应商为案例研究对象,搭建本土供应商视角下全球价值链权力关系的演化路径模型。研究发现:①本土供应商与主导企业之间的权力关系经历了从隔离式权力关系到结构式权力关系,再到分布式权力关系的演化路径,并体现为一种由低阶到高阶的动态过程;②本土供应商的治理行动体现为“约束性治理参与—联结式治理博弈—互纳式治理共生”的动态过程,是本土供应商治理视角下全球价值链权力关系形成的关键来源;③知识治理和价值治理作为全球价值链治理的策略性行为,是本土供应商实现全球价值链权力持续提升的重要途径。
2025 Vol. 22 (1): 12- [摘要] ( 169 ) [HTML 1KB] [PDF 1947KB] ( 550 )
22 李鸿磊,王红玉,赵阳阳
高不确定情境下的生态型商业模式创新战略——基于商业模式韧性视角的嵌入式案例比较研究
基于商业模式韧性视角,对两家中国大型成熟电商企业以及分别嵌套在其生态型商业模式中的两家成熟物流企业展开嵌入式案例比较研究。研究发现:在高不确定情境下,生态型商业模式价值主张实现方式的多样性越高,其商业模式韧性越强;生态型商业模式关键利益相关者的鲁棒性越强,其商业模式韧性越强;生态型商业模式价值活动系统的本地集群化程度越高,其商业模式韧性越强;生态型商业模式跨生态位价值活动的内聚化程度越高,其商业模式韧性越强。基于上述研究命题,提出了高不确定情境下生态型商业模式创新战略。
2025 Vol. 22 (1): 22- [摘要] ( 127 ) [HTML 1KB] [PDF 1350KB] ( 537 )
组织与战略
32 罗连发,刘沛瑶,叶初升
成本-收益视角下企业工会组织成立影响因素研究
基于中国企业-员工匹配调查数据(CEES),验证了企业工会在协调劳动关系方面仍发挥着积极的效能。进一步地,应用成本-收益分析框架,探究了影响企业内设立工会的可能因素,并基于CEES数据进行了实证检验。研究结果发现,企业成立工会的概率与员工规模正相关,与政府工会会费征缴强度负相关。基于宏观数据的分析表明,我国企业平均规模下降,政府工会会费征缴趋于严格,均朝着使得工会数量下降的方向变化。基于此,提出了加强企业工会建设的4个主要政策建议,即加强中小微企业工会组织建设;加快智慧工会建设;创新工会会费征缴机制,降低会费成本;加强基层党组织对工会的带动作用。
2025 Vol. 22 (1): 32- [摘要] ( 203 ) [HTML 1KB] [PDF 1483KB] ( 833 )
44 郑宝红,倪培森,薛安琪
大数据应用对制造业企业市场竞争力的影响研究
基于2012~2021年中国A股制造业上市公司数据,采用文本挖掘法构建“大数据应用”指标,实证检验大数据应用对制造业企业市场竞争力的影响。研究发现:大数据应用与制造业企业市场竞争力之间存在倒U形关系,生产效率和客户集中度在大数据应用与企业市场竞争力之间发挥部分中介作用。进一步分析发现:资源和能力基础较好、数据安全风险较低的企业,其大数据应用对市场竞争力存在显著正向影响。
2025 Vol. 22 (1): 44- [摘要] ( 150 ) [HTML 1KB] [PDF 1516KB] ( 592 )
人力资源管理
54 梁潇杰,曹家宁,于桂兰
基于混合方法的零工工作者孤独感与无力感成因及缓解策略研究
采用质性与量化相结合的方法,探讨零工工作者孤独感与无力感的成因、作用效果及缓解策略。首先,基于工作特征模型,通过质性研究挖掘了零工工作者孤独感与无力感产生原因及缓解策略。研究结果发现:空间、情感和算法的三重隔离是导致零工工作者孤独感和无力感的深层原因,并进一步引发零工工作者的工作倦怠。加入微信群,建立“弱关系”是零工工作者缓解这些问题的有效途径。其次,基于304份零工工作者的三阶段数据,进行定量研究,进一步检验了网络社群互动、孤独感、无力感与工作倦怠之间的关系。研究结果表明,网络社群互动可以显著缓解零工工作者的孤独感和无力感,并通过二者中介作用降低零工工作者的工作倦怠。
2025 Vol. 22 (1): 54- [摘要] ( 191 ) [HTML 1KB] [PDF 1363KB] ( 1876 )
65 占小军,万漪,李志成,张慕凡,王震
社会认知理论视角下零工工作者自我领导对主动服务行为的影响机制研究
基于社会认知理论,通过对3个阶段调研收集到的353份问卷进行了数据分析,探讨了零工工作者自我领导影响其主动服务行为的作用机制及边界条件。研究结果表明:零工工作者自我领导能够促进其主动服务行为;角色宽度自我效能感在零工工作者自我领导与主动服务行为的关系中起中介作用;感知算法行为约束不仅削弱了零工工作者自我领导与角色宽度自我效能感之间的正向关系,还削弱了角色宽度自我效能感在零工工作者自我领导与主动服务行为之间的间接效应。
2025 Vol. 22 (1): 65- [摘要] ( 177 ) [HTML 1KB] [PDF 1321KB] ( 1032 )
74 蒋建武,胡洁宇,黄小霞
线上线下关系网络比较视角下企业社交工作平台应用对员工组织认同的影响研究
基于社会网络理论,采用两个相互独立研究,基于线上和线下关系网络比较视角探究企业社交工作平台应用对员工组织认同的影响机理。研究1采用整体网络分析方法,通过对一家规模为50人的管理咨询公司研究,分析该公司员工线上与线下社会网络的关系与结构特征,发现员工基于企业社交工作平台可以构建出与线下社区相似甚至更优的在线互动社区网络。在明确企业社交工作平台应用对员工在线社交网络构建影响的基础上,研究2从企业社交工作平台的在线网络功能角度出发,采用个体网络分析方法,基于315份问卷数据实证研究,进一步探究这些在线功能特征对员工工作体验和组织认知的影响。研究发现,对在线员工而言,线上和线下两种社交网络共同影响着他们对工作的意义体验和对组织的认同。
2025 Vol. 22 (1): 74- [摘要] ( 219 ) [HTML 1KB] [PDF 1613KB] ( 1063 )
创新与创业
85 杨忠海,修雪,李瑛玫
非控股股东网络位置对企业创新的影响研究
以2007~2020年沪深A股上市公司为样本,探究非控股股东网络位置对企业创新的影响效果和作用机制。研究发现,非控股股东网络位置能够有效促进企业创新。机制检验结果表明,非控股股东网络位置主要通过提高企业内源融资能力、改善人力资本结构和降低企业双重代理成本来促进企业创新,即非控股股东网络位置能够发挥资源效应和监督效应促进企业创新。进一步分析发现,非控股股东网络位置对企业创新的促进作用,主要体现在非国有企业、儒家传统文化浓厚地区企业和非四大审计的企业中。
2025 Vol. 22 (1): 85- [摘要] ( 154 ) [HTML 1KB] [PDF 591KB] ( 367 )
95 韩先锋,郑酌基,徐杰,董明放
绿色数字基建驱动城市绿色创新的机制及效应研究
基于2010~2020年278个地级市面板数据,以中国政府2015年实施的绿色数据中心试点为准自然实验,应用双重机器学习模型,探究绿色数字基建影响不同种类绿色创新的内在机理与多维政策效应。研究发现:绿色数字基建切实激发了城市绿色创新,并表现出明显的实质性绿色创新偏好。机制检验表明:绿色数字基建能通过提升能源效率、抑制污染排放与吸引数字人才、鼓励数字创业来间接驱动绿色创新发展。进一步分析表明,绿色数字基建的绿色创新效果表现出“高质量发展区>非高质量发展区”“数字经济集聚区>非数字经济集聚区”“非资源型城市>资源型城市”的异质赋能特征。
2025 Vol. 22 (1): 95- [摘要] ( 208 ) [HTML 1KB] [PDF 1280KB] ( 811 )
环境与社会
106 杨有德,徐光华,钟马
竞争者ESG争议对企业ESG表现的影响研究
以2012~2020年中国A股上市公司作为研究样本,探讨竞争者ESG争议对焦点企业ESG表现的影响。研究表明:竞争者ESG争议能够显著提升焦点企业的ESG表现;分析师关注会增强竞争者ESG争议与焦点企业ESG表现的关系,而企业融资约束则会削弱二者的关系。进一步研究发现,竞争者ESG争议能够通过激发焦点企业的“竞争赶超”和“风险规避”动机对其ESG表现产生影响,其中,“竞争赶超”动机发挥主要的作用机制;此外,竞争者ESG争议对企业ESG表现的影响仅在成熟期样本中显著,在成长期和衰退期样本中均不显著。
2025 Vol. 22 (1): 106- [摘要] ( 114 ) [HTML 1KB] [PDF 1326KB] ( 616 )
115 白雪莲,赵鑫,贺萌
非控股大股东对企业ESG表现的影响研究
以2011~2022年中国A股上市公司为研究样本,实证检验非控股大股东对企业ESG表现的影响。研究发现,非控股大股东能够提升企业ESG表现,且非控股大股东持股比例越高,治理效果越好。机制分析表明,“治理效应”和“资源效应”是非控股大股东提升企业ESG表现的两条路径。考虑非控股大股东类型的差异后发现,相比于短期逐利型非控股大股东,长期战略型非控股大股东对企业ESG表现的提升作用更强。研究还发现,非控股大股东对社会责任维度(S)和公司治理维度(G)产生了积极影响,对环境维度(E)的影响较为有限。异质性分析表明,非控股大股东对企业ESG表现的影响,在投资者保护程度较低的企业中更显著。
2025 Vol. 22 (1): 115- [摘要] ( 130 ) [HTML 1KB] [PDF 1300KB] ( 632 )
信息与知识管理
125 李奕潼,徐照光,党延忠
基于网络论坛数据的未满足用户需求挖掘方法研究
为帮助企业改进产品,提出一种基于网络论坛数据的两阶段用户需求挖掘方法。第一阶段利用卷积神经网络模型,识别包含未满足用户需求的文本;第二阶段采用双向长短期记忆网络-条件随机场模型,从未满足用户需求的文本中提取用户观点四元组(主题,对象,属性,属性值),并转化为用户需求四元组(主题,对象,属性,属性期望值)。选取汽车之家论坛上某车系数据进行实验,研究表明,该挖掘方法通过构建四元组结构来表示用户需求,从细粒度层面展示产品特征,并逐层钻取需求细节,减小需求不确定性,明确具体的用户需求,从而提高产品竞争力。并通过比较说明该方法的可行性和有效性。
2025 Vol. 22 (1): 125- [摘要] ( 169 ) [HTML 1KB] [PDF 3354KB] ( 474 )
135 吴红,王承程,申婧璇
在线医疗情境下的患者体验测量量表构建
立足在线医疗情境,聚焦患者视角,对患者体验内涵与维度进行界定,采用扎根理论开发科学且适用的患者体验测量量表,并结合探索性因子分析和验证性因子分析检验量表信效度,以揭示在线医疗情境下的患者体验内涵与维度,更好地衡量医疗服务质量和提高医疗服务水平。研究表明,在线医疗情境下的患者体验是一个内涵丰富的多维构念,测量量表由5个二阶维度(服务过程、服务结果、服务成本、服务连续性和服务环境)、13个一阶维度和42个题项构成。因子分析结果表明,量表具有良好的信度和效度,是测量在线医疗情境下患者体验的有效工具。
2025 Vol. 22 (1): 135- [摘要] ( 208 ) [HTML 1KB] [PDF 594KB] ( 561 )
145 白卫静,左文明,陈飞扬,丘心心
重大公共卫生事件背景下公众服务安全感知的度量研究
运用扎根理论对微博数据进行多级编码,构建服务安全理论框架,并结合BERT模型从另一数据集中提取服务安全信息,计算“服务安全感知指数”以量化公众服务安全感知水平。研究表明,服务安全包括身体生命、资金财务和情感心理安全。服务安全涵盖7个核心类属,前3类为保护服务安全的措施,后4类为影响措施实施的条件。服务安全各维度及综合指数均经历了初期震荡、逐步上升、缓慢下降至谷底、防控措施放开后回升的过程,尽管总体趋势一致,但各维度的具体变化存在差异。
2025 Vol. 22 (1): 145- [摘要] ( 119 ) [HTML 1KB] [PDF 4267KB] ( 382 )
物流与运作管理
156 姚锋敏,闫颍洛,张晓莉,李玥
考虑环境责任分担的供应链绿色设计决策及协调
基于两种环境责任分担决策模式(零售商决策、合作决策),构建3种渠道权力结构下制造商与零售商联合分担环境责任的供应链博弈模型,分析渠道权力和环境责任成本分担对供应链运作协调以及环境的影响。研究发现,零售商分担部分环境责任成本能激励制造商提高绿色设计水平,改善自身及供应链整体绩效,但并不总是有利于增加制造商利润;较之零售商主导与合作决策模式,制造商主导与Nash均衡博弈下,零售商决策模式的最佳环境责任成本分担比例始终更低,且受绿色设计相关参数的影响;无论在何种渠道权力结构下,均可通过固定补偿费用契约实现不同环境责任分担模式供应链的协调。
2025 Vol. 22 (1): 156- [摘要] ( 203 ) [HTML 1KB] [PDF 1993KB] ( 579 )
167 蔡建湖,颜玲,李雨婷,方刚
产出不确定环境下考虑政府补贴的低碳供应链博弈模型与契约设计
为探究产出不确定和政府补贴下低碳供应链运作性能的提升方案,构建由一个产出不确定的制造商和一个零售商组成的两级低碳供应链博弈模型,其中制造商的碳减排行为会受到政府补贴的支持。基于对低碳供应链成员在基本情形、成本共担契约情形和期权契约情形下均衡解与均衡利润的求解及比较,发现成本共担契约和期权契约都能在一定条件下实现供应链性能的帕累托改进。数值分析进一步显示,当政府补贴系数和消费者低碳偏好系数值处于不同的区间时,供应链成员对期权契约和成本共担契约的偏好也会有差异。
2025 Vol. 22 (1): 167- [摘要] ( 244 ) [HTML 1KB] [PDF 1392KB] ( 748 )
178 秦娟娟,刘聪贤,王亚楠,夏良杰
考虑主播影响力的直播供应链定价及流量获取决策研究
结合主播的影响力,探讨自己运营、平台购买、自己运营+平台购买混合3种流量获取方式,构建基于Stackelberg的主从博弈,分析流量获取方式的差异对直播供应链主体供应商、主播和平台的定价及流量决策的影响,并探讨主播影响力等参数对各主体决策及利润的影响。研究发现:①3种流量获取方式可以获得同样的最优销售量,但混合模式下产品定价较高,供应商利润最大;②销售价格弹性比较大的产品时,主播选择混合流量获取方式能获得更高利润;③供应商利润与主播影响力呈正相关关系,主播的利润与主播影响力呈倒U形关系,平台利润与主播影响力的关系因主播所选择的流量渠道不同而变化。
2025 Vol. 22 (1): 178- [摘要] ( 180 ) [HTML 1KB] [PDF 1400KB] ( 947 )
述评
188 张闯,郭乐
国际学术期刊中中国情境研究对B2B营销理论贡献的现状评估与展望
对13本国际主流营销学术期刊中关于中国情境B2B营销研究的469篇文献进行回顾和分析,展示该领域文献的期刊分布、发表时间和趋势以及学术主力。在此基础上,采用情境化分析方法,从“what”“how”“why”3个方面评估中国情境对B2B营销研究做出理论贡献的实证文章,进而针对高情境化实证文章进行更深层次的理论贡献解析。研究发现了一些文献的变量、它们之间的关系以及关系背后的逻辑都有一定程度的中国情境化,同时还发现了一些中国情境下的新概念、新关系和关键机制;并结合现有研究的不足,对中国高情境B2B营销的未来研究方向进行展望。
2025 Vol. 22 (1): 188- [摘要] ( 165 ) [HTML 1KB] [PDF 1766KB] ( 397 )
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