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管理学报
2018年 15卷 1期
刊出日期：2018-01-01
管理学在中国
创新与创业
人力资源管理
营销与服务
物流与运作管理
述评
管理学在中国
1
陈春花，宋一晓，朱丽
不确定性环境下组织转型的4个关键环节——基于新希望六和股份有限公司的案例分析
基于环境不确定性视角，以新希望六和股份有限公司为案例研究对象，分析了其组织转型过程。通过数据收集、文本挖掘和策略提取，提炼出不确定性环境下组织转型需要把握的4个关键环节，发现管理者认知、双业务模式、达成共识及顾客价值分别是组织转型的方向把控、实现途径、有效保障和核心归宿。然后，基于案例分析，构建了组织管理不确定性的策略体系和运作模型。研究结果对组织管理环境不确定性具有重要的理论意义和实践价值。
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11
贾旭东，何光远，陈佳莉，衡量
基于“扎根精神”的管理创新与国际化路径研究
通过构建“管理‘三元’模型”、“管理理论建构与发展模型”、“管理理论金字塔模型”和“管理‘三界’互动模型”，提出了“主位研究”、“客位研究”等概念。然后，基于对国内扎根理论研究文献的回顾，分析了管理理论的情境性/普适性与本土化/国际化的关系，剖析了学术界、企业界和咨询界“三界”互动与理论创新的关系以及当下国内“三界”存在的问题。研究结果表明，大力提倡“扎根精神”，扎根本土实践，运用以扎根理论为代表的、规范的质性研究方法论开展“主位研究”，可以更好地获得能够解释现实和指导实践的“中层理论”，并逐步提高中国管理研究的国际化水平，是管理创新与国际化的一条路径与方向。
2018 Vol. 15 (1): 11- [
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人力资源管理
20
郭晓薇，范伟
基于整合构念的中国情境下员工上下级关系量表开发与检验
为整合现有文献中多种侧重点不同的中国情境下员工上下级关系（SSG）量表，基于整合性SSG构念开发整合性SSG量表，并加以检验。研究结果表明，最终形成的整合性SSG量表由4个维度构成，分别为义务性、情感性、人情交换和正规交换，共14个题项；以该量表对施测样本进行聚类分析，分析结果支持整合性SSG构念的类型假设。多项检验显示，该量表具有较高的可靠性和有效性，相较已有量表具有显著的独特贡献，可为未来的SSG研究提供内容整合、结构清晰的测量工具。
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30
董临萍，李晓蓓，关涛
跨文化情境下员工感知的多元化管理、文化智力与工作绩效研究
基于特质激活理论和组织情境模型，针对分布在98家国际化企业中的214名员工进行调研分析。研究结果表明：跨文化工作情境中，基于“学习-效率”范式的组织多元化管理对员工的任务绩效和适应性绩效均具有显著正向影响。其中，文化智力在员工感知的多元化管理和任务绩效间起部分中介作用，在多元化管理和适应性绩效间起完全中介作用。研究结果揭示了组织多元化管理对员工个体工作绩效的影响以及影响机制，对于中国企业提高多元化管理效率具有重要启示。
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创新与创业
39
赵旭，刘新梅
流程正式化、文化导向与创业导向对新产品创造力的影响研究
基于组织设计、竞争价值框架及战略导向理论，在新产品开发过程中，流程正式化、企业文化特性与创业导向的交互作用对新产品创造力有积极的影响。在检验流程正式化与新产品创造力关系的基础上，深入分析不同类型企业文化导向与创业导向的交互作用对上述关系的调节效应。通过对国内209家企业样本的实证分析表明：流程正式化对新产品创造力有正向影响；流程正式化对新产品创造力的影响均受到柔性文化导向、控制文化导向的正向调节作用。此外，柔性文化导向、创业导向与流程正式化的三项交互对新产品创造力有正向影响。
2018 Vol. 15 (1): 39- [
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48
岳鹄，张宗益，朱怀念
创新主体差异性、双元组织学习与开放式创新绩效
以开放式创新情境为研究背景，深入揭示创新主体差异性（组织类型差异、技术能力差异、目标差异）、双元组织学习与开放式创新绩效之间的关系。并基于284份有效样本调查数据，运用层次回归分析对假设进行检验。研究发现：创新主体组织类型差异、技术能力差异与开放式创新绩效呈倒U型关系；创新主体目标差异对创新绩效有负向效应。另外，双元组织学习在创新主体差异性与开放式创新绩效之间扮演着中介角色，可是细分的创新主体差异性维度与探索式学习和利用式学习之间的作用关系及作用大小却存在显著差异。
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57
谢雅萍，陈睿君，王娟
直观推断调节作用下的经验学习、创业行动学习与创业能力
从解析经验学习的过程和创业者的学习决策方式入手，构建以创业行动学习为中介变量、直观推断为调节变量的经验学习与创业能力关系的概念模型，以398位创业者为研究样本进行实证检验。研究发现，经验学习过程分为经验获取、反思性观察、抽象概念化3个环节；创业行动学习可以分为批判反思、互动支持、执行应用3个维度，在经验学习与创业能力之间发挥部分中介作用，创业能力的产生是“经验学习-创业行动学习”双环链式学习的结果；直观推断是学习过程中有效的决策方式，在经验学习与创业能力之间起到调节作用。
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66
何会涛，袁勇志
海外人才创业双重网络嵌入及其交互对创业绩效的影响研究
针对海外人才在华创业企业的独特网络嵌入特征，从双重网络交互的视角就本地网络、海外网络以及双重网络交互对跨国创业生存绩效和成长绩效的关系进行探讨。通过对273个海外人才在华创业企业的有效样本的实证研究表明：本地网络嵌入对创业生存绩效和创业成长绩效均有显著正向影响；海外网络嵌入对创业生存和创业成长也都产生显著正向影响。然而，本地网络嵌入更有利于创业的生存绩效；海外网络嵌入更有利于跨国创业的成长绩效。研究还表明，双重网络的交互作用能够产生网络互补效应，促进网络资源关系的优化，对跨国创业绩效的影响更为明显。
2018 Vol. 15 (1): 66- [
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营销与服务
74
张宇东，李东进
消费者参与量化自我的障碍因素及其影响机制研究
鉴于消费者放弃参与将直接阻碍“量化自我”长期效用显现和企业获益，通过探索性开发“量化自我”障碍因素维度及其阻碍消费者参与“量化自我”的内在机制，实证确认了消费者参与“量化自我”的障碍因素包括操作性障碍、态度性障碍、共享性障碍、数据性障碍、认知性障碍和维持性障碍。除因行为能力满足、目标关注转移、环境条件限制唤起的维持性障碍因素外，数据收集、整合、反思困难造成的操作性障碍将增进消费者对参与“量化自我”困难性的感知，认知性障碍、数据性障碍、共享性障碍、态度性障碍将增进其对参与“量化自我”无用性的感知，进而促升“量化自我”放弃意愿。
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84
刘汝萍，范广伟，马钦海
一线员工应对顾客不当行为的能力对同属顾客的影响研究
从一线员工、实施不当行为顾客和同属顾客三者互动角度出发，考察一线员工应对顾客不当行为的能力对同属顾客的感知服务质量与忠诚的影响，并检验同属顾客感知道义公平的中介作用以及顾客不当行为类型的调节作用。采用问卷调查法，通过问卷星网络平台收集数据。研究结果表明，一线员工应对顾客不当行为的能力正向影响同属顾客感知服务质量和忠诚，道义公平的中介作用显著；顾客不当行为类型的调节作用显著，当顾客不当行为的作用对象是同属顾客时，员工应对能力对道义公平的影响更强。
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93
牟宇鹏，汪涛，张辉
基于分类理论的混合产品消费者评价效应
基于分类理论，探讨基于混合产品属性特征的分类模式如何影响消费者对混合产品的评价。研究一探讨了混合产品的消费者认知机制，发现消费者如何对混合产品进行分类是消费者进一步认知、评价混合产品的重要基础；研究二探讨混合产品分类模式的消费者知识边界，发现消费者的产品知识丰富程度会影响其对产品类别的划分；研究三探讨企业宣传策略（关系解释型/属性解释型）对混合产品分类模式的调节效应。
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物流与运作管理
103
沈建男，邵晓峰
批发价激励下的供应链运营决策与最优付款选择研究
为寻求企业间货款支付的协调统一，在市场需求不确定的情形下，针对由单个制造商与单个零售商组成的二级供应链，且交易过程中存在3种付款方式可供选择，构建基于PUSH交易模式的供应链动态博弈模型，设计不同付款方式下的批发价激励机制，提出有无批发价激励下的供应链运营策略与期望利润，分析零售商与制造商最优付款的选择条件。研究表明：无批发价激励下零售商肯定会选择延期付款，而批发价激励下零售商与制造商主要依据批发价、无风险利率、生产与销售周期等参数，并且双方有比较相近的最优付款选择，揭示批发价激励能部分协调货款交付。
2018 Vol. 15 (1): 103- [
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111
孙自来，王旭坪，阮俊虎，高岩
考虑直销成本和平台交易费的制造商销售模式选择
在单个制造商和单个B2C电子零售商组成的销售系统中，从制造商的视角构建3种销售模式：网上直销渠道模式、平台旗舰店模式及批发销售模式。通过比较每两种销售模式的收益，探讨制造商销售模式选择的决策依据。研究发现：当需求价格弹性较大，且自建网上直销渠道模式销售成本较小时，制造商选择网上直销渠道模式，若直销成本较大，制造商选择平台旗舰店模式或批发销售模式；当需求服务弹性较大时，不管直销成本大小，制造商都选择平台旗舰店模式或批发销售模式；当B2C电子零售商平台交易费比例较小，且需求价格弹性较大时，制造商选择平台旗舰店模式，若需求服务弹性较大，制造商选择批发销售模式。
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118
孙迪，余玉苗
绿色产品市场中政府最优补贴政策的确定
在绿色供应链管理中考虑消费者偏好、绿色度等因素，分别建立政府补贴绿色生产者、消费者两种补贴政策下的两阶段博弈模型，并通过数值仿真分析两种补贴政策下政府补贴效果的差异。研究表明：两种补贴政策均能促进绿色产品的发展，当补贴力度较小时，两种补贴政策的效果差异不大；但当补贴力度增强时，政府补贴消费者可以在更大程度上提高消费者对绿色产品的需求，为绿色生产者带来更大收益，同时也更能增进社会福利，进而能够更有效地促进绿色产品业的发展。
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127
唐振宇，罗新星，陈晓红
突发事件扰动下基于双向期权和B2B电子市场的供应链决策研究
为解决供应链系统在受到突发事件的扰动后快速有效地恢复正常运营问题，以短生命周期产品为研究对象，在传统供应链和B2B电子市场共存的情况下，引入双向期权契约，通过模型构建和数值分析，研究供应链成员企业在突发事件影响终端需求下的最优决策，并探讨契约参数的变动及市场需求波动对供应链成员企业最优期望利润的影响。研究表明，双向期权契约与B2B电子市场的结合可以有效应对突发事件引起的需求波动。
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135
金亮，郭萌
不同权力结构下品牌差异化制造商市场入侵的影响研究
针对由一个在位制造商、一个进入制造商和一个零售商组成的供应链，考虑两个制造商分别生产一种品牌差异化的替代产品，通过零售商销往同一市场；分别构建市场入侵前的基准模型，以及市场入侵下分别由制造商和零售商主导的权力结构模型，并得到唯一均衡解。研究表明：在市场入侵前，不同权力结构下的供应链系统利润相等，且处于主导地位的供应链成员能够获得更多的利润；进入制造商市场入侵不一定会加剧价格竞争，各个制造商与零售商不平衡的权力结构会对各个制造商和供应链系统利润产生影响；在位制造商市场优势有利于缓解两种产品的价格竞争，使得二者的批发价格和销售价格更高，造成供应链系统利润损失。
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述评
144
孙利平，龙立荣，李梓一
被信任感对员工绩效的影响及其作用机制研究述评
在信任关系中，被信任感是同信任相对的一个独立概念和结构，是指被信任的一方对自己是否被另一方信任的感知。基于此，依据组织的垂直二元关系，对被信任感的内涵、结构及测量的理论基础进行阐述，并进一步分析了被信任感对员工绩效的复杂影响及作用机制。研究结果表明，被信任感对员工内在的工作驱动力、角色内绩效、组织公民行为等有正向影响；但被信任感也可能是一个负担，会导致员工情绪耗竭现象，进而降低员工工作绩效。最后，根据研究结论，指出了现有被信任感研究存在的问题和不足，并对未来研究方向和趋势进行了展望。
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151
樊霞，贾建林，孟洋仪
创新生态系统研究领域发展与演化分析
采用文献计量法，通过一般描述性统计、文献共被引和共词分析，揭示创新生态系统领域发展进程、理论基础和主题演化规律。发现近十年创新生态系统相关研究的快速增长主要集中于欧美等发达国家。管理、经济和商业研究是创新生态系统探讨的重点学科领域。生态系统理论、市场竞争理论、动态发展理论、网络结构理论和模块化理论共同构成创新生态系统研究的核心理论知识基础。研究主题演化主要经历3个阶段，其主题分别为“可持续发展”、“开放创新”以及“价值创造和协同创新”。
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管理学报
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