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管理学报
 
2017年 14卷 3期
刊出日期:2017-03-01

管理学在中国
争鸣与反思
创新与创业
人力资源管理
信息与知识管理
营销与服务
物流与运作管理
述评
   
管理学在中国
317 唐建荣,傅国华
层次哲学与分层次管理研究
回顾了辩证唯物主义层次论、突变论、突现论、系统论、耗散结构论、协同论等多学科视角下层次哲学的主要观点,认为客观世界是多层次的统一整体,层次是客观事物的固有属性。经典管理学偏向于解决“单一层次”问题,对管理系统的“多层次性”,以及管理层次的“动态演化”特征关注不足,从而出现“错层管理”和“管理错层”造成管理失效。分层次管理理论是层次哲学在管理学领域的创新运用,其实质是寻求管理主体和客体、管理目标、管理方法以及管理环境的层次匹配,提升管理效益。分层次管理本质上属于“复杂性管理”,采用“动态”分层次管理,利于实现复杂巨系统的自组织有序状态。
2017 Vol. 14 (3): 317- [摘要] ( 233 ) [HTML 1KB] [PDF 1352KB] ( 498 )
325 叶广宇,王格格
基于组织认定的企业能力构建与市场机会把握
以深圳亿和精密工业控股有限公司20多年的发展历史为研究素材,采用案例研究方法探索市场机会、组织认定与能力构建之间的关系,并从组织认定视角解释市场机会的识别和利用以及企业能力构建,进而构建市场机会、组织认定与能力构建之间的动态平衡关系模型。研究结果发现,明确的组织认定有助于企业识别和利用市场机会,并促使企业构建相应的能力以实现市场机会;企业创立初期利用市场机会的经历有助于其组织认定实现从潜在到显性的转变,同时成功实现市场机会的经历会逐步坚定企业的组织认定;能力构建有助于企业识别和利用市场机会,并强化企业的组织认定。
2017 Vol. 14 (3): 325- [摘要] ( 232 ) [HTML 1KB] [PDF 1744KB] ( 426 )
争鸣与反思
335
煮茶问道  本土管理研究论坛
2017 Vol. 14 (3): 335- [摘要] ( 183 ) [HTML 1KB] [PDF 3490KB] ( 391 )
人力资源管理
355 栾贞增,杨东涛,詹小慧
代际差异视角下工作价值观对员工创新绩效的影响研究
基于代际差异视角,对129个团队的629名员工采用配对调研的方式,分析和验证了工作价值观在不同代际群体(“60后”、“67后”、“80后”和“90后”)的差异性,以及不同代际群体间工作价值观对创新绩效的差异化影响。研究结果发现,工作价值观的不同维度存在着显著的代际差异,“80后”比“60后”更加重视安全与舒适、能力与成长和地位与独立价值观;“80后”比“67后”更加重视能力与成长价值观;工作价值观的能力与成长、地位与独立价值观维度及创新绩效存在着显著的正向关系;在“60后”、“67后”两代之间工作价值观的各维度对创新绩效的影响存在显著差异;“80后”、“60后”两代之间的地位与独立价值观对创新绩效的影响存在显著差异。
2017 Vol. 14 (3): 355- [摘要] ( 357 ) [HTML 1KB] [PDF 1289KB] ( 669 )
364 蒋建武,赵珊
基于高绩效工作系统影响的知识型移动工作者工作疏离感跨层研究
根据资源保存理论和社会交换理论,基于30家企业的175位知识型移动工作者数据,探究组织层面的高绩效工作系统对知识型移动工作者工作疏离感的跨层影响机理。研究结果表明,组织支持感和移动办公时间在高绩效工作系统对员工疏离感的影响过程中分别具有中介与调节作用;选拔性的招聘、广泛的培训、内部轮岗流动、团队工作设计、结果导向的绩效考核、薪酬激励、员工参与7项人力资源实践构成的高绩效工作系统对降低知识型移动工作者的工作疏离感有显著影响;组织支持感在二者关系间起到完全中介作用,但仅能有限削弱员工在外工作时间过长所引致的疏离感。
2017 Vol. 14 (3): 364- [摘要] ( 353 ) [HTML 1KB] [PDF 1450KB] ( 538 )
创新与创业
373 严若森,华小丽
环境不确定性、连锁董事网络位置与企业创新投入
作为一种重要的非正式制度安排,连锁董事网络关系长期稳定嵌入于企业之中,成为企业获取外部资源和信息的重要来源。位于连锁董事网络中不同位置的企业获取和控制资源的能力所有差异,进而影响其创新行为。利用社会网络分析方法,以2008~2014年我国高科技上市公司为研究样本,从结构性嵌入的角度实证研究了我国高科技上市公司连锁董事网络位置对企业创新投入的影响,以及环境不确定性对二者关系的调节作用。研究发现,网络中心度以及结构洞的丰富程度均与企业创新投入显著正相关,表明位于连锁董事网络中心位置的企业能够利用其位置优势管理外部资源依赖,促进企业开展研发活动。研究尚发现,这种促进作用受到企业面临的环境不确定性的负向调节,即环境不确定性削弱了连锁董事网络中心位置对企业创新投入的积极作用。
2017 Vol. 14 (3): 373- [摘要] ( 377 ) [HTML 1KB] [PDF 1469KB] ( 675 )
382 梁晓捷,王兵
基于专利信息的国内外钢铁产业技术创新能力评价
在我国钢铁行业面临战略转型的大背景下,钢铁产业技术创新能力的提升至关重要。基于专利指标,建立了由创新方向、创新效率、创新质量三方面14个指标组成的钢铁产业创新能力评价体系,并采用密切值法对钢铁行业优势申请人的创新能力进行评价,从专利特征分析的角度对国内外钢铁产业的技术创新能力进行了实证研究和对比分析。研究发现,我国钢铁产业的专利数量增长很快,但与其他国家钢铁行业相比,我国钢铁产业高质量技术创新成果相对较少,创新活动后劲相对不足,且创新方向较为单一,合作力度较小,合作度有待进一步提升。
2017 Vol. 14 (3): 382- [摘要] ( 293 ) [HTML 1KB] [PDF 1150KB] ( 450 )
389 张大鹏,孙新波,刘鹏,程张平
整合型领导力对组织创新绩效的影响研究
通过文献分析以及对参与过项目合作的238名领导者的问卷调查,探究了整合型领导力对组织创新绩效的影响,得出整合型领导力的5个维度,即领导要素整合、战略决策整合、关系整合、运行机制整合、保障机制整合。然后,在此基础上,对432名领导者进行问卷调研,发现整合型领导力对组织创新绩效有正向的促进作用。其中,行为整合在组织领导层与组织创新绩效之间起到完全中介作用;知识吸收能力在组织关系层与组织创新绩效之间起到部分中介作用。此外,组织开放度在组织关系层与知识吸收能力之间起到调节作用;组织运作层直接正向影响着组织创新绩效。
2017 Vol. 14 (3): 389- [摘要] ( 332 ) [HTML 1KB] [PDF 1578KB] ( 542 )
营销与服务
400 王海忠,闫怡,何朕鑫
消费者参与新产品构思对线上社群成员自我-品牌联接和品牌依恋的影响
基于消费者参与过程即是消费者与企业建立情感联结,获得“关系价值”这一前提,聚焦于消费者参与新产品构思影响线上社群成员自我-品牌联接和品牌依恋等“品牌情感”。以中国市场具代表性的智能手机品牌线上社群为对象,通过系列实验,证实了消费者参与新产品构思正向影响线上社群成员的自我-品牌联接,并且,更高的自我-品牌联接导致更强的品牌依恋;还证实了产品感知创新度的调节作用。消费者参与新产品构思对线上社群成员自我-品牌联接的正向影响主要适用于渐进性新产品(感知创新度低),不适用于突破性新产品(感知创新度高)。
2017 Vol. 14 (3): 400- [摘要] ( 301 ) [HTML 1KB] [PDF 2198KB] ( 595 )
414 樊帅,田志龙,胡小青
心理所有权视角下消费者参与虚拟CSR共创的影响研究
基于心理所有权理论,研究社交媒体背景下消费者参与CSR共创对其企业社会责任认同的影响,以此探究消费者虚拟CSR共创活动能给企业带来的价值。通过问卷调研的实证分析得出了以下结论:①虚拟CSR共创中消费者参与能通过其产生的心理所有权正向影响企业社会责任认同;②虚拟CSR共创中消费者参与行为与心理所有权的关系会受到媒体丰富性的正向影响,进而间接影响企业社会责任认同。
2017 Vol. 14 (3): 414- [摘要] ( 367 ) [HTML 1KB] [PDF 1927KB] ( 722 )
信息与知识管理
425 林子铭,李牧衡,赖美娟
人情智能对群体决策支持系统的影响
在团队成员间彼此陌生的情境下,运用远距离异步沟通的GDSS技术,针对冲突性议题谈判协商的情境,探讨以内省智能与人际智能为基础的人情智能,是否对群体间的互动质量——参与度有影响,以及对虚拟团队成员间的信任与认同产生影响的程度。研究表明,人情智能对在陌生环境中个人使用GDSS的程度有正向影响,而使用程度也正向影响虚拟团队成员间的信任和认同感。建议管理者在使用GDSS时,除了科技本身的支持能力之外,也要重视虚拟团队成员的人情智能因素。
2017 Vol. 14 (3): 425- [摘要] ( 274 ) [HTML 1KB] [PDF 1219KB] ( 376 )
433 左莉,周建林
知识视角下二次孵化对新兴产业的影响
为阐释二次孵化对新兴产业发展的影响机理,凸显二次孵化对群体创新态势的激发功能,立足于知识视角,揭示二次孵化过程中所蕴含的知识创造、优化、涌现和扩散作用机制;在此基础上,运用复杂网络理论,构建二次孵化对新兴产业发展的作用模型,并通过Matlab仿真软件研究二次孵化过程中知识演化规律,从而揭示了二次孵化促进新兴产业发展的深层动因。
2017 Vol. 14 (3): 433- [摘要] ( 215 ) [HTML 1KB] [PDF 1865KB] ( 397 )
物流与运作管理
441 毛照昉,王方圆
基于消费者行为和估值折扣差异的易逝品两期定价决策研究
基于策略消费者的行为特点构建报童模型,对消费者的估值折扣系数和选择行为影响下的零售商3种定价策略进行对比分析。分析结果表明,当第一期进入市场的消费者数量与第二期可能进入的最大消费者数量的比值大于某临界值时,若策略消费者的估值折扣系数较小,零售商应采用高价上市-低价抛售策略,第一期实行高价,第二期以较低折扣价格售出商品,使策略消费者等待到第二期购买;若估值折扣系数较大,零售商应采用高价上市-高价抛售策略。当第一期进入的消费者数量与第二期可能进入的最大消费者数量的比值较小时,零售商的定价策略受短视消费者的比例和第二期的产品可得率的大小关系的影响。
2017 Vol. 14 (3): 441- [摘要] ( 265 ) [HTML 1KB] [PDF 2466KB] ( 532 )
451 刘会燕,戢守峰
考虑消费者绿色偏好的竞争性供应链的产品选择与定价策略
考虑消费者的绿色偏好,针对由制造商和排他性零售商构成的两条竞争供应链,构建3种链-链竞争结构模型,确定各情形下的最优价格和绿色度决策,分析消费者绿色偏好和供应链竞争对供应链产品选择和收益造成的影响。研究发现:当供应链竞争不激烈时,两条供应链均生产绿色产品为唯一均衡结构;当竞争激烈时,两种产品并存才是最佳选择。消费者绿色偏好和供应链竞争程度的变化会影响供应链成员的产品选择及供应链成员收益。此外,通过计算实验验证了结论。
2017 Vol. 14 (3): 451- [摘要] ( 257 ) [HTML 1KB] [PDF 1295KB] ( 725 )
459 李晓静,艾兴政,唐小我
电子商务环境下交叉竞争供应链的渠道策略研究
构建两个供应商与两个电子平台商存在交叉交易的供应链博弈模型,分析交叉竞争环境下,平台直销与平台分销渠道对供应链各成员决策行为的影响,识别两种渠道实现上下游企业共赢的条件及其均衡特征。研究发现:当电子平台商采用分销渠道时,其竞争对手的渠道选择严重依赖于产品竞争强度和电子平台商竞争强度;当电子平台商只提供平台,由供应商负责直销时,其竞争对手的渠道选择不受任何因素影响;当产品竞争与电子平台商竞争都相对较弱时,平台直销渠道实现了供应链所有成员的利润最大化。
2017 Vol. 14 (3): 459- [摘要] ( 345 ) [HTML 1KB] [PDF 1664KB] ( 615 )
述评
466 徐云飞,席猛,赵曙明
员工-组织关系研究述评与展望
基于人力资源管理视角,从雇主角度的雇佣关系研究,即员工-组织关系研究出发,全面总结了当前国内外关于员工-组织关系的相关研究成果,将员工-组织关系界定为雇主与雇员之间的正式与非正式的,经济的、文化的和心理上的联系。在此基础上,从维度与测量、影响因素、作用结果和作用机制等方面进行了系统梳理,总结出了员工-组织关系的研究框架。最后,从前因及中介机制探索、关注人文福祉和情境化研究等方面提出了员工-组织关系的未来研究方向。
2017 Vol. 14 (3): 466- [摘要] ( 294 ) [HTML 1KB] [PDF 1395KB] ( 676 )
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