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管理学报
 
2014年 11卷 6期
刊出日期:2014-06-01

管理学在中国
争鸣与反思
组织与战略
创新与创业
人力资源管理
信息与知识管理
营销与服务
环境与社会
   
管理学在中国
781 韩巍
哲学何以在场:中国本土管理研究的视角
管理学报》曾相继发表过4篇讨论“中国本土管理研究与中国传统哲学(文化)”的论文。在简要评述上述4位学者在“问题意识”、“立场/主张”、“研究取向”上的异同后,进一步讨论了“哲学在场”与中国本土管理研究的关系。然后,结合自身哲学观形成的简要历程,认为“西方哲学在场”足以支持中国本土管理研究。中国本土管理研究当下的挑战不在于是否要创建基于“中国文化-中国传统哲学”的新范式”,而是如何改善研究者的态度、接近事实以及提升研究者的智慧。
2014 Vol. 11 (6): 781- [摘要] ( 784 ) [HTML 1KB] [PDF 1310KB] ( 992 )
788 苏敬勤,刘静
情境视角下的案例研究 —— 基于国内外案例研究范文分析
综合各学科关于“情境”的文献研究,概括了管理研究领域“情境”的内涵与特征,通过对12篇高质量国内外案例研究论文的分析,探讨并分析了情境的双重属性(构念属性和环境属性)在案例研究中的表现形式和作用效果。最后结合案例研究范文,从“情境化范畴”与“情境化构念”2个侧面阐述了基于中国情境开展案例研究的可能途径,并尝试给出提高本土化案例研究质量的一些对策和建议。
2014 Vol. 11 (6): 788- [摘要] ( 780 ) [HTML 1KB] [PDF 935KB] ( 892 )
793 于鸣,曹仰锋
TMT领导继任过程:目标动态匹配机制
采用多案例研究方法,对企业高层管理团队(TMT)中外部领导者继任过程的目标演变特征和机制进行了研究。研究发现,继任者的个人目标、企业目标以及与继任阶段之间的动态匹配性是决定其是否成功留任的重要因素。在继任过程中存在3种目标匹配模式:二元匹配、一元匹配和不匹配。其中,二元匹配模式能够对继任者的留任产生正向影响;一元匹配和不匹配模式则对继任者的留任产生负向影响。此外,继任者的留任受“任务导向”和“人际导向”双重能力的影响,企业对继任者这2种能力的要求和继任时间有密切关系。据此,提出了动态目标匹配模型。
2014 Vol. 11 (6): 793- [摘要] ( 761 ) [HTML 1KB] [PDF 1178KB] ( 938 )
争鸣与反思
801 陶向南,邹亚军,赵曙明
德鲁克管理思想中的政治与社会渊源
德鲁克作为一个学者无论在管理学术界还是实践界都有着巨大影响力。德鲁克众多的著作虽然 大都通俗易懂,但由于所涉猎的领域宽阔,再加之其思维上的跳跃性,使得读者较难完整地把握他的思想脉络。鉴于此, 在文献梳理的基础上,从政治和社会视角来还原德鲁克构建庞大管理理论体系的思想渊源。研究认为,德鲁克并不是为了管理而研究管理,而是为了服务自身所属的社会以及政治抱负而“发明”了管理。目前,中国经济和社会正处于深刻变化的时代,德鲁克这种治学的使命感,对中国当前的管理学研究具有较大启示和深远意义。
2014 Vol. 11 (6): 801- [摘要] ( 744 ) [HTML 1KB] [PDF 1247KB] ( 841 )
组织与战略
808 吴炯
家族权力成本对家族权力集中度的影响
以香港利丰集团的百年家族治理历程为案例,根据扎根理论方法,对家族权力集中度的配置进行了研究,发现了家族权力成本的决定作用。研究提出,家族权力成本由家族权力配置成本和家族权力使用成本构成。前者是权力配置造成的、不能通过交易行为和家族规则消除的交易成本,包括专用锁定成本、私人信息成本、规则破坏成本和权力动机系数等;后者则体现为家族权力行使中发生的监督成本、集体决策成本和风险承担成本等。案例分析归纳出影响家族权力成本的因素,包括家族人力资本、家族社会资本和家族物质资本3个维度。
2014 Vol. 11 (6): 808- [摘要] ( 1038 ) [HTML 1KB] [PDF 2295KB] ( 717 )
819 李卫宁,李丹阳,孟德颖,韩旭
绩效下滑制造企业TMT异质性与 企业绩效关系的实证研究
基于高层梯队理论研究绩效下滑制造企业的新任CEO调整TMT之后,TMT构成特征对经营绩效提升的影响,同时研究国有股比例对这种影响的调节作用。在综述相关文献后,构建了研究模型和研究假设,选取在沪深上市的制造企业于2006~2008年间,因经营绩效下滑而更换CEO的148家企业为研究样本,验证本研究提出的研究假设。检验结果表明,TMT教育专业的异质性对绩效下滑的制造企业的绩效提升有显著负向影响,国有股比例显著正向调节TMT教育专业异质性对企业绩效提升的影响。
2014 Vol. 11 (6): 819- [摘要] ( 778 ) [HTML 1KB] [PDF 1291KB] ( 1009 )
828 代明,陈罗俊,牛昕,曹利红
CSO高端商务基模的辨识与解析
从作业路线、流转路线和因果环路等视角对基模加以辨识,用系统动力学模型对其进行描摹或刻画,从下游客制化需求方、上游模块化供应商和中游系统集成商等角度加以解构,从聚核、集成、成本节约和高端导引等方面对其功效做出评价,以期对“常变常新”的现实商务实践和商业模式演化做出必要的理论跟进和总结,并为中国企业走出去提供新的路径选择和策略参考。
2014 Vol. 11 (6): 828- [摘要] ( 726 ) [HTML 1KB] [PDF 1849KB] ( 728 )
人力资源管理
836 俞明传,顾琴轩,朱爱武
员工实际介入与组织关系视角下的内部人 身份感知对创新行为的影响研究
以来自63家859份员工-主管配对数据为样本,检验了员工实际介入组织和员工-组织关系对员工内部人身份感知的影响,内部人身份感知在员工-组织关系与创新行为之间的中介作用,以及创新氛围对内部人身份感知与创新行为的调节作用。研究显示,员工-组织关系正向影响创新行为且内部人身份感知部分中介员工-组织关系对创新行为的作用;创新氛围显著正向调节员工-组织关系对创新行为之间的间接效应;而员工实际介入组织的作用并不显著。
2014 Vol. 11 (6): 836- [摘要] ( 966 ) [HTML 1KB] [PDF 1124KB] ( 1178 )
844 张钢,岑杰
团队时间心智模型:内涵拓展与量表开发
类似于团队心智模型是对团队知识的表征,团队时间心智模型是对团队时间的表征。借助时间维度理论和团队心智模型理论,进一步拓展团队时间心智模型构念的内涵,并遵循合理的量表开发步骤,开发出团队时间心智模型构念的测量量表,以期为进一步深化关于“团队共享时间理解”问题的研究打下概念基础。
2014 Vol. 11 (6): 844- [摘要] ( 882 ) [HTML 1KB] [PDF 1003KB] ( 919 )
852 瞿皎姣,曹霞,崔勋
基于资源保存理论的组织政治知觉对国有企业 员工工作绩效的影响机理研究
通过对1 224份国有企业员工的问卷分析,探讨了组织政治知觉对角色内绩效和组织公民行为的影响,并利用潜调节结构方程模型检验了工作自主性的调节作用。研究表明,一般性政治行为知觉对角色内绩效和参与组织活动以及参与公益活动2类组织公民行为有显著负向影响;保持沉默静待好处知觉对角色内绩效和4维度组织公民行为有显著正向影响;政治性薪酬和晋升政策知觉对角色内绩效和尽职行为有显著负向影响,对助人行为、参与组织活动、参与公益活动有显著正向影响;工作自主性显著正向调节了组织政治知觉与角色内绩效和除尽职行为外的其他组织公民行为之间的关系。研究结论显示,不同组织政治知觉对员工角色内、角色外绩效的影响存在差异,揭示出组织政治的两面性:既可促进员工绩效的提升,又可导致员工行为错位,这成为国有企业运行低效的一个重要原因。
2014 Vol. 11 (6): 852- [摘要] ( 904 ) [HTML 1KB] [PDF 1298KB] ( 1298 )
创新与创业
861 刘志华,李林,姜郁文
我国区域科技协同创新绩效评价模型及实证研究
以绩效评价的角度,构建了区域科技协同创新绩效评价指标体系,并依据指标体系多层次及指标值模糊性和随机性特点,提出了基于云理论的区域科技协同创新绩效评价模型。通过选取我国31个省级行政区域实证研究表明,我国区域科技协同创新绩效整体处于较低水平,并呈现层次化特点。在此基础上,针对我国区域科技协同创新存在的主要问题提出了相应的政策建议。
2014 Vol. 11 (6): 861- [摘要] ( 771 ) [HTML 1KB] [PDF 1445KB] ( 969 )
869 程新生, 郑毅
公司治理机制中的信任关系及其对创新影响的模拟研究

采用基于agent建模与模拟的方法,研究了公司治理机制中的信任关系及其对创新的影响;探索了董事会、CEO、研发中心之间非线性交互作用“涌现”的复杂行为。研究发现,基于是否信任的代理理论和管家理论对创新有重大影响:代理理论以不信任为主、强调控制,导致经理近视的行为,从而侧重渐进性创新;管家理论以信任为主、强调合作,经理往往从战略角度出发,进而侧重突变性创新。充分考虑信任对创新的影响,有效设计控制与合作兼顾的公司治理机制可以更好促进企业的创新。

2014 Vol. 11 (6): 869- [摘要] ( 912 ) [HTML 1KB] [PDF 1644KB] ( 732 )
营销与服务
876 岳英,万映红, 曹小鹏
顾客感知的“服务失败”及其“服务补偿”关系研究
运用顾客价值需求理论和满意理论,从顾客认知视角分析服务关系下显性服务契约和隐性心理契约履约感受内涵及满意评价基准,揭示顾客服务失败感知要素概念及关系,并遵循个体“方法目的”链逻辑思维,构建出“互惠交易”原则下顾客服务补偿期望层次结构。以餐饮服务为背景,实证得到顾客感知“服务失败”的5个维度,以及顾客感知“服务失败”与“服务补偿”期望之间3种对应关系。
2014 Vol. 11 (6): 876- [摘要] ( 757 ) [HTML 1KB] [PDF 1349KB] ( 867 )
883 何俊辉
基于点击流模型的网络广告点击行为激励研究
通过构建点击期和转化期两阶段动态特征客户点击行为激励的点击流模型发现:客户点击努力水平与网络广告特征和客户搜索努力正相关;产品因素在点击期对客户影响较大,但在转化期对客户影响小;单纯促销工具使用对客户点击行为影响小,增强促销工具互动性能促进客户点击行为。
2014 Vol. 11 (6): 883- [摘要] ( 644 ) [HTML 1KB] [PDF 1185KB] ( 972 )
889 方润生,郭朋飞,李婷
基于陕鼓集团案例的制造企业服务化转型 演进过程与特征分析
在相关文献分析的基础上,从产品功能与用户价值产出关系的视角,对产品服务化转型的演进过程进行了研究,并结合陕鼓集团的案例,考察了产品服务化的演进过程与特征。结果显示,在产品服务化转型过程中,单产品的服务化和产品组合的服务化是产品服务化的2种基本方式;产品服务化转型受到实施基础和条件的制约,呈现出明显的阶段性特征;在服务化转型初级阶段,企业以单产品导向的服务化为主,关注用户生产系统输入端的功能需求;在服务化转型的高级阶段,以产品组合服务化为主,通过向用户提供功能系统的整体解决方案,聚焦用户功能输出能力的提升,产品组合服务化更能够为制造企业带来长期的、持续的竞争优势。
2014 Vol. 11 (6): 889- [摘要] ( 685 ) [HTML 1KB] [PDF 1637KB] ( 775 )
环境与社会
898 张少辉,李江帆,张承平
产业结构调控与中国区域全要素生产率增长
运用方向性距离函数,在既考虑“好”产出、又考虑“坏”产出的环境全要素生产率的基础上,进一步将“好”产出划分为“实物”产出和“服务”产出。测算1995~2010年中国各省区在不同程度产业结构调控下的全要素生产率指数及其成份,并尝试解释中国现实产业结构调控程度的选择原因。研究发现:产业结构调控出发点应该侧重于经济稳定增长;大力发展生产服务业,有利于产业结构调控对经济增长率的促进作用;较之中、西部地区,东部地区的经济增长率较低,但经济增长稳定性较强;中国现实产业结构调控程度是两方面力量的博弈结果。
2014 Vol. 11 (6): 898- [摘要] ( 655 ) [HTML 1KB] [PDF 1242KB] ( 751 )
906 严玲,邓娇娇,吴绍艳
临时性组织中关系治理机制核心要素的本土化研究
立足于本土社会情境并以公共建设项目为例,从关系契约视角出发,应用扎根理论,通过三级编码对中国社会文化背景下公共建设项目关系治理机制的构成要素进行了质性研究,并结合进一步的文献比较分析,明确了中国公共建设项目的关系治理机制由信任、承诺、沟通、合作及行业惯例5要素组成。对各要素结构与内涵的深入阐释与分析表明,中国情境下的信任具有重视“关系基础”的特点,且行业惯例也具有浓重的中国特色。
2014 Vol. 11 (6): 906- [摘要] ( 768 ) [HTML 1KB] [PDF 1932KB] ( 965 )
915 陈昀,向明,陈金波
嵌入视角下的生态移民可持续发展
基于嵌入理论和移民研究,提出生态移民迁移模型,从过程视角将移民迁移划分为脱嵌、嵌入和可持续发展3个阶段。生态移民从原居住地迁出实际上是一个与原有社会经济文化联系脱嵌的过程,由此带来的风险是移民在安置地边缘化的主要原因。为了实现与安置地的社会融合,生态移民需要从经济、社会和心理等方面嵌入安置地社区。实现生态移民的可持续发展,一方面应确保移民享有平等权利、免受歧视;另一方面要充分发挥移民个体的能动作用,鼓励移民积极参与安置地社区建设,发展社区社会资本和多元文化,推动社区跨越式变革。
2014 Vol. 11 (6): 915- [摘要] ( 664 ) [HTML 1KB] [PDF 1003KB] ( 704 )
信息与知识管理
921 赵晶,汪涛
社会资本、移情效应与虚拟社区成员的知识创造
以社会资本理论为依托,研究相互信任、共同语言和网络密度如何影响虚拟社区成员间的移情作用,进而通过移情作用影响社区成员的知识创造行为,即知识外显化和知识组合。通过在线收集255份虚拟社区成员数据,采用结构式方程模型进行验证。研究发现,网络密度直接影响了社区成员间的移情作用,移情作用进而影响了社区成员的知识外显化和知识组合;社区成员间的相互信任和共同语言可以提高虚拟社区的网络密度,并通过网络密度的中介作用间接影响社区成员间的移情作用。
2014 Vol. 11 (6): 921- [摘要] ( 839 ) [HTML 1KB] [PDF 934KB] ( 841 )
928 于海云,赵增耀,李晓钟
基于企业衍生的FDI知识转移案例研究
由典型案例,系统研究了企业衍生途径下影响FDI知识转移的主要因素及机理。研究发现:企业衍生途径实现FDI知识转移的条件是创业团队的共同愿景、“集体记忆”恢复以及对外资企业社会网络资源的继承等,遇到的障碍是后续发展中新老员工的地位冲突导致知识转移效率的下降和核心技术员工流失导致的知识转移终止。对案例进一步分析发现,通过企业衍生途径实现知识转移还需要具备天时(制度环境和产业环境)、地利(外资嵌入的产业集群)与人和(具有丰富外企工作经验的核心研发团队)。
2014 Vol. 11 (6): 928- [摘要] ( 839 ) [HTML 1KB] [PDF 1428KB] ( 728 )
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