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管理学报
 
2013年 10卷 1期
刊出日期:2013-01-01

管理学在中国
基金项目巡礼
组织与战略
创新与创业
人力资源管理
营销与服务
述评
书评
   
管理学在中国
1 李鹏飞,席酉民,韩巍
和谐管理理论视角下战略领导力分析
对战略领导力研究进行评述,指出现有研究在一定程度上存在战略领导力核心内涵未达成共识、研究缺乏系统性和动态性、学术研究和管理实践存在脱节3个缺陷。以和谐管理理论对领导的诠释为基础分析战略领导力内涵,指出战略领导力具有强调“提供引导”和“调配资源”2个维度的耦合、研究定位于组织层面、强调组织长期可持续发展、基于未来方向配置当前资源4个特点。和谐管理理论可以在一定程度上弥补现有战略领导力研究的缺陷,促进战略领导力研究的发展。
2013 Vol. 10 (1): 1- [摘要] ( 1115 ) [HTML 1KB] [PDF 1460KB] ( 1242 )
12 雍少宏,朱丽娅
益组织行为与损组织行为: 中国特征的角色外行为模型及其经验实证
对114名MBA学员“工作状态分析”自我报告的描述性数据统计和4个典型个案陈述分析,发现:①员工在履行角色内行为的过程中会表现出角色外行为的特征,即角色内增强行为和角色内减弱行为;②角色外行为既存在有利于组织的行为,又存在有害于组织的行为,还存在“无奈的角色外行为”;③员工对他人施以的角色外行为会因人情关系的不同而不同。基于此,以中国语境建构了益组织行为与损组织行为双向维度的角色外行为理论框架,旨在初步廓清角色内与角色外行为的关系,并对开展中国特征角色外行为研究提供一个新的思路。
2013 Vol. 10 (1): 12- [摘要] ( 1929 ) [HTML 1KB] [PDF 1407KB] ( 598330 )
22 陈春花,刘祯
阿里巴巴:用价值观领导“非正式经济事业”
非正式经济指不由政府管制的非正式过程提供合法最终产品的经济活动。当非正式经济被视为一种社会需要和顾客价值时,非正式经济事业便随之产生。阿里巴巴的实践表明了用价值观来领导这一事业的过程,从基于这种社会创新和价值观领导者特质而形成价值观驱动型企业,到领导者所进行的一系列价值观管理实践,包括价值观的构建、落实以及发展,在这些实践的基础上,企业才能真正对顾客价值有所贡献,并获得自身事业的成长。
2013 Vol. 10 (1): 22- [摘要] ( 881 ) [HTML 1KB] [PDF 1225KB] ( 1157 )
30 许晖,郭净,邓勇兵
管理者国际化认知对营销动态能力演化 影响的案例研究
选取东软集团进行典型案例研究,以公司20年的国际化发展历程为时间脉络,探讨管理者国际化认知与营销动态能力演化过程之间的联系。研究发现,在企业国际化进程中,管理者国际化认知(包括国际注意力和文化智力)是影响营销动态能力形成的重要因素,并影响企业能力演化的能力形成、能力提升和能力转移3个阶段,进而提出了管理者国际化认知与营销动态能力演化过程的作用关系模型。
2013 Vol. 10 (1): 30- [摘要] ( 941 ) [HTML 1KB] [PDF 1613KB] ( 1001 )
41 杨妍
立足中国实践 发掘科学问题 推动管理创新——2012’“中国·实践·管理”论坛纪要
2013 Vol. 10 (1): 41- [摘要] ( 512 ) [HTML 1KB] [PDF 664KB] ( 885 )
基金项目巡礼
44 郑昱,李纾
突发公共事件后中国民众的后继风险决策——国家自然科学基金特优项目(70671099)回溯
国家自然科学基金面上项目“突发公共事件后中国民众的后继风险决策”由国家自然科学基金委员会管理科学部于2007年1月立项,于2009年12月完成,并于2012年在国家自然科学基金委员会管理科学部组织的结题项目绩效评估会上被评为“特优”。通过对项目研究的科学问题和创新性的分析,全面介绍了项目研究的内容和进展,回顾了项目研究所得出的重要科学成果,并对该项目的学术价值、成果应用以及所发表研究论文情况进行了介绍。
2013 Vol. 10 (1): 44- [摘要] ( 947 ) [HTML 1KB] [PDF 900KB] ( 952 )
组织与战略
49 杨建梅,周恋,周连强
中国汽车产业竞争关系与轿车 社团企业对抗行动研究

基于社团结构,提出了产业竞争关系与企业对抗行动分析的双层复杂网络模型,并应用于中国的汽车产业与轿车社团企业,由此发现中国汽车产业竞争关系网络具有拓扑结构的特点,以及镶嵌在这个网络上的轿车社团企业的对抗行动与其各层网络拓扑位置的关系,得出了企业对抗行动主要是受其所在社团网络位置影响等结论。

2013 Vol. 10 (1): 49- [摘要] ( 998 ) [HTML 1KB] [PDF 1783KB] ( 830 )
56 李江帆,张少华
基于投入产出表的结构变迁与知识服务业发展研究
选取OECD 7个发达国家作为研究对象,利用投入产出中的结构分解分析法对20世纪90年代至今7国产业结构变动的驱动因素进行了国际比较,以期对处于转型期的中国经济发展起到一定的启示作用。研究发现,过去10多年经济增长部分主要来源于消费增长,投资和贸易所起的作用较弱;服务业比重提升是因为其产出增速高于制造业;服务业的增长主要来自国内消费和技术的拉动;知识服务业的增长主要源于中间服务需求的提升;由于知识服务业具有知识和技术密集等特性,技术进步的产出效应在知识服务业的表现最为明显。
2013 Vol. 10 (1): 56- [摘要] ( 856 ) [HTML 1KB] [PDF 985KB] ( 945 )
创新与创业
62 郝秀清,张利平,陈晓鹏,仝允桓
低收入群体导向的商业模式创新研究
在梳理相关研究的基础上,提出面向BOP商业模式创新的理论分析框架,该框架包含BOP特征、价值主张、社会嵌入、可持续能力和扩展能力5个维度。之后,运用案例研究方法,以6个开展BOP业务的中国企业为研究对象,将这一理论分析框架扩展为可帮助企业进行BOP商业实践的决策支持模型。
2013 Vol. 10 (1): 62- [摘要] ( 1100 ) [HTML 1KB] [PDF 1363KB] ( 967 )
70 吕一博,程露,苏敬勤
“资源导向”的企业网络行为: 一个社会网络视角的分析框架
企业网络行为是深入研究企业网络组织的特征、形态,以及理解其发展演化的基础。基于企业行为的“资源导向”,提出一个社会网络视角的企业网络行为规则及演化分析框架。首先,从关系嵌入和结构嵌入2个维度将“资源导向”的企业网络行为界定为“资源获取”、“资源拓展”和“资源控制”3种基本类型;然后,引入社会网络权力分布思想对企业网络行为规则进行分析;最后,通过对不同成长阶段企业特质及资源需求的分析,探讨企业网络行为的演化特征,并基于企业成长的阶段性提出一个“资源导向”下的企业网络行为演化分析框架。
2013 Vol. 10 (1): 70- [摘要] ( 911 ) [HTML 1KB] [PDF 1032KB] ( 868 )
77 于晓宇,李雪灵,杨若瑶
首次创业失败学习:来自创业新手、 新创企业与行业特征的解释
聚焦创业者从首次创业失败经验中的学习,基于以往文献提出创业新手、新创企业与行业特征对创业失败学习影响的理论假设,通过深度访谈法获取首次创业失败的情景材料,使用内容分析方法来验证理论假设。研究发现,首次创业失败学习内容包括自我学习、内部学习与外部学习3个方面;高科技创业者更倾向内部学习,非高科技创业者更倾向自我学习与外部学习;首次创业经营时间较短的创业者更倾向自我学习和内部学习;创业失败财务成本较高的创业者倾向自我学习,创业失败财务成本较低的创业者倾向内部学习与外部学习。
2013 Vol. 10 (1): 77- [摘要] ( 1385 ) [HTML 1KB] [PDF 977KB] ( 1007 )
人力资源管理
84 龙立荣,邱功英
基于员工偏好的福利分类及其影响因素研究
基于员工偏好的视角,根据探索性因子分析结果将福利划分为经济性福利、工时性福利、设施性福利、娱乐及成长性福利4种类型,并通过验证性因子分析证实了该分类的效度。研究结果表明,性别、年龄、婚姻状况、职位层次等因素会影响员工对不同类型福利的偏好。研究结论对企业在相同成本支出下最大化福利的激励效果具有重要指导意义。
2013 Vol. 10 (1): 84- [摘要] ( 795 ) [HTML 1KB] [PDF 1108KB] ( 906 )
91 郑兴山,甄珊珊,唐宁玉
股票的媒介化认知对员工工作满意度的影响
在区分了员工的股票媒介化认知和股票决策权认知概念的基础上,重点探讨了心理授权在股票的媒介化认知与工作满意度之间的作用。研究结果表明,股票的媒介化认知对心理授权和工作满意度都有显著预测作用,并且心理授权是股票的媒介化认知与工作满意度之间的中介变量。研究结果有助于深化理解员工持股与员工态度及行为关系的认识。
2013 Vol. 10 (1): 91- [摘要] ( 822 ) [HTML 1KB] [PDF 860KB] ( 814 )
97 姚艳虹,衡元元
知识员工创新绩效的结构及测度研究
选取286名企业知识员工进行实证调查,运用文献法、访谈法及开放式问卷收集题项,并采用问卷调查法进行预试,对数据进行项目分析,探索并验证知识员工创新绩效的结构维度。研究结果表明,知识员工创新绩效包含创新行动和创新效果2个维度。其中,创新行动由提出创新想法或方案、应用新技术、总结工作诀窍等要素构成,创新效果由创新成果、应用和成效构成。
2013 Vol. 10 (1): 97- [摘要] ( 906 ) [HTML 1KB] [PDF 958KB] ( 1345 )
103 张伶,聂婷
团队凝聚力、工作家庭促进与员工在职行为关系研究
通过对中国大陆19个省市自治区的1 795名在职员工的问卷调查发现,员工感知到的团队凝聚力能够通过工作家庭促进的中介效应影响员工在职行为(积极行为与退缩行为);伴随着领导成员交换关系的密切,团队凝聚力对员工积极行为的影响也更为显著;而在团队凝聚力与退缩行为的关系中,并没有发现领导成员交换关系的显著调节作用。
2013 Vol. 10 (1): 103- [摘要] ( 1062 ) [HTML 1KB] [PDF 979KB] ( 1146 )
营销与服务
110 万映红,岳英,胡万平
基于映像理论视角的顾客心理契约中 商家“责任”认知机理研究
基于映像理论,从顾客视角分析关系建立期顾客内心对商家“责任”认知的阶段特性、认知映像依据、认知抉择准则等。在此基础上,提出了顾客对于商家“责任”认知过程的模型及假设;以民航服务为背景进行实证验证,发现顾客心理对于商家“责任”存在非补偿和补偿2类要素。最后,讨论了研究结果及管理启示,为商家适时有效地传递承诺及实施营销提出建议。
2013 Vol. 10 (1): 110- [摘要] ( 844 ) [HTML 1KB] [PDF 1619KB] ( 868 )
117 周志民,吴群华
在线品牌社群凝聚力的前因与后效研究
基于文献提出在线品牌社群凝聚力的2个维度:人际吸引力和社群归属感,采用结构方程模型方法研究这2个维度的前因和后效。结果表明:系统质量对社群归属感的影响显著,对人际吸引力的影响不显著;信息质量、管理策略、成员相似性、品牌认同度对社群归属感和人际吸引力都有显著影响;社群归属感和人际吸引力这2个凝聚力维度对社群参与度和社群忠诚度有显著正向影响;社群参与度对社群忠诚度有显著正向影响,而社群忠诚度又显著影响品牌忠诚度,社群参与度对品牌忠诚度的影响不显著。
2013 Vol. 10 (1): 117- [摘要] ( 846 ) [HTML 1KB] [PDF 1160KB] ( 983 )
125 张曦,杨超,黄松
考虑消费者路径选择的多元需求FIFLP
考虑了顾客的多元需求和需求流的路径选择的截流设施选址问题,网络上顾客行走的OD对存在不同的路径,引用重力模型来确定路径的选择概率,运用需求系数函数实现需求流的部分截得,建立了数目约束下的截得最大流量模型,给出了求解模型的启发式算法,先用增加算法求初始解,再用交换算法改进。最后给出一个算例,通过与精确解的比较,证明了算法的可行性和有效性。
2013 Vol. 10 (1): 125- [摘要] ( 734 ) [HTML 1KB] [PDF 719KB] ( 1091 )
130 谢毅,彭泗清
公司顾客联想的前因后果: 一项探索性研究和综合模型
在联合网络记忆理论和公司联想理论的基础上,提出了公司顾客联想的概念,将其定义为人们对一家公司的顾客群体所持有的知识系统。定量和定性研究揭示了公司顾客联想作为一种重要公司联想类型的理论价值和现实意义,在此基础上探索了影响一家公司顾客联想状态的关键因素、公司顾客联想对消费者行为的影响以及相关调节变量,构建了一个包括公司顾客联想前因后果的综合模型。具体地说,公司顾客联想的形成受行业层面、公司层面及个人层面因素的影响,并对消费者与公司的关系和相关产品决策具有决定作用。
2013 Vol. 10 (1): 130- [摘要] ( 1003 ) [HTML 1KB] [PDF 1518KB] ( 995 )
述评
140 刘凤朝,马荣康,姜楠
区域创新网络结构、绩效及演化研究综述
在追溯区域创新网络概念的形成后,从区域创新网络结构分析和绩效测度、结构与绩效关系、网络演化机理3个方面对近年来的主要研究成果进行了梳理,并探讨了已有研究存在的不足及深化研究的方向。
2013 Vol. 10 (1): 140- [摘要] ( 1460 ) [HTML 1KB] [PDF 950KB] ( 1001 )
146 黎耀奇,谢礼珊
社会网络分析在组织管理研究中的应用与展望
试图从社会网络分析的3个重要概念出发,探究社会网络分析范式、社会网络分析法以及社会网络理论三者的区别与联系,以助于学者们更好地理解社会网络分析的本质。在此基础上,比较社会网络理论与管理学经典理论,指出社会网络理论不是对管理学理论的批判与取代,而是一种建设性的深化与补充。最后,总结了社会网络分析在组织管理中的研究现状,分析了国内研究的不足,并提出了建议与展望。
2013 Vol. 10 (1): 146- [摘要] ( 1164 ) [HTML 1KB] [PDF 1270KB] ( 1714 )
书评
155 吕力
执古之道,以御今之有;能知古始,是谓道纪: 读周南《要钱还是要命——道德经的启示》
2013 Vol. 10 (1): 155- [摘要] ( 553 ) [HTML 1KB] [PDF 509KB] ( 1092 )
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