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J4  2008, Vol. 5 Issue (4): 596-    DOI:
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寿险代理人心理契约结构的实证研究
赵卫东, 陈晓映, 井润田
电子科技大学经济与管理学院
Empirical Study on the Structure of Psychological Contract of Life Insurance Agent
 ZHAO Wei-Dong, CHEN Xiao-Ying, JING Run-Tian
University of Electronic Science and Technology of China,Chengdu,China

全文: PDF (133 KB)   HTML (1 KB) 
输出: BibTeX | EndNote (RIS)      
摘要 

员工心理契约的研究是组织行为学研究的热点之一,但目前还没有就寿险行业的寿险代理人这一特殊人群进行研究。通过对我国寿险代理人心理契约的结构及其内在关系进行实证研究,发现在寿险代理人心理契约结构中,组织责任有交易责任、保障责任、发展责任3个因子,员工责任主要有技能与协作、关心与参与、服从与忠诚3个因子,且代理人与管理者之间在各个分量表中均存在着认知差异。

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作者相关文章
赵卫东
陈晓映
井润田
关键词 心理契约寿险代理人组织责任员工责任    
Abstract

Research on employee's psychological contract is one issue of organization behavior research. But now there is no empirical research on structure and interrelation of psychological contract of life insurance agent. This paper is set to research the structure and interrelation of psychological contract of life insurance agent. We found that among the psychological contract of life insurance agent, organization obligation includes three factors, that is transaction, insurance and development; employee's obligation also includes three factors as skills and correspondence, care and participate, obedience and royalty; we also find that there do exist recognition difference in each factors between agents and managers.

Key wordspsychological contract    agent of life insurance    organization obligation    employee’s responsibility   
收稿日期: 2007-06-08     
基金资助:

教育部新世纪优秀人才支持计划资助项目(NCET-06-0804)

通讯作者: 赵卫东(1968~),男,四川南江人。电子科技大学(成都市610050)管理学院讲师。研究方向为组织行为与人力资源管理。   
引用本文:   
赵卫东, 陈晓映, 井润田. 寿险代理人心理契约结构的实证研究[J]. J4, 2008, 5(4): 596-. ZHAO Wei-Dong, CHEN Xiao-Ying, JING Run-Tian. Empirical Study on the Structure of Psychological Contract of Life Insurance Agent. J4, 2008, 5(4): 596-.
链接本文:  
http://manu68.magtech.com.cn/Jwk_glxb/CN/     或     http://manu68.magtech.com.cn/Jwk_glxb/CN/Y2008/V5/I4/596
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