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边界人员私人关系与企业关系断裂、再续的互动研究
寿志钢,龚宇,魏芳萍
1. 武汉大学组织营销研究中心; 2. 武汉大学经济与管理学院
A Study on the Interaction among Personal Relationship, Inter-Firm Relationship Dissolution and Resumption of Border Personnel
SHOU Zhigang,GONG Yu,WEI Fangping
Wuhan University, Wuhan, China

全文: PDF (1152 KB)   HTML (1 KB) 
输出: BibTeX | EndNote (RIS)      
摘要 通过调查产业市场中边界人员私人关系在企业关系断裂时的动态变化,并借助定性比较分析和联合分析,分别检验企业关系断裂后的私人关系、企业间依赖、市场不确定三要素对企业关系再续的组态效应和影响优先级。来自17个产业的数据显示,相较于功能性断裂,功能障碍式断裂时后续私人关系会更差,但良好的事前私人关系能缓和这一负向作用;私人关系、依赖程度和市场不确定性的互动产生了5种促使企业关系再续的组态和3种阻碍企业关系再续的组态;在对企业关系再续的影响中,依赖程度的作用最大,私人关系次之,市场不确定性的影响最小。
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作者相关文章
寿志钢
龚宇
魏芳萍
关键词 私人关系 关系断裂 关系再续 模糊集定性比较分析(fsQCA) 联合分析    
Abstract:This study first explores the dynamic changes of personal relationship of border personnel in the industrial market when the firm relationship dissolution. After that, the study adopts fuzzy-set qualitative comparative analysis and conjoint analysis, respectively, to examine the configurational effects and priority ranking of the three elements of personal relationship, inter-firm dependence and market uncertainty on firm relationship resumption. Based on the questionnaire from 17 industries, the study finds that, first of all, the damage of dysfunctional dissolution to personal relationship is more than that of functional dissolution, but prior personal relationship before firm dissolution can attenuate the negative effect of dysfunctional dissolution. What’s more, five configurations and three configurations among personal relationship, dependence and market uncertainty, respectively, could promote and impede firm relationship resumption. Finally, in terms of the influence on firm relationship resumption, firm dependence is more dominant than personal relationship, and personal relationship is more important than market uncertainty.
Key wordspersonal relationship    relationship dissolution    relationship resumption    fuzzy-set qualitative comparative analysis (fsQCA)    conjoint analysis   
收稿日期: 2021-12-10     
基金资助:国家自然科学基金资助项目(71872133);教育部人文社会科学研究规划基金资助项目(18YJA630093)
通讯作者: 寿志钢(1973~),男,江西鹰潭人。武汉大学(武汉市 430072)组织营销研究中心暨经济与管理学院教授、博士研究生导师。研究方向为组织营销、战略营销、网络营销、关系营销等。     E-mail: mkshou@whu.edu.cn
引用本文:   
寿志钢,龚宇,魏芳萍. 边界人员私人关系与企业关系断裂、再续的互动研究[J]. 管理学报, 2022, 19(8): 1204-. SHOU Zhigang,GONG Yu,WEI Fangping. A Study on the Interaction among Personal Relationship, Inter-Firm Relationship Dissolution and Resumption of Border Personnel. Chinese Journal of Management, 2022, 19(8): 1204-.
链接本文:  
http://manu68.magtech.com.cn/Jwk_glxb/CN/     或     http://manu68.magtech.com.cn/Jwk_glxb/CN/Y2022/V19/I8/1204
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