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在线社会支持对慢性病患者量化自我持续参与意愿的影响研究
范钧,吴丽萍
浙江工商大学工商管理学院
The Impact of Online Social Support on Chronic Diseases Patients’Continuance Intention in Quantified Self
FAN Jun,WU Liping
Zhejiang Gongshang University, Hangzhou, China

全文: PDF (1085 KB)   HTML (1 KB) 
输出: BibTeX | EndNote (RIS)      
摘要 将量化自我活动融入社会化媒体场景,是强化消费者量化自我持续参与意愿的有效途径。借鉴社会支持和认知-情感个性系统理论,构建了慢性病患者社群中在线社会支持与患者量化自我持续参与意愿的关系模型,并以326位慢性病患者为样本进行实证分析。研究发现:平台(社群运营方)信息和情感支持对患者量化自我持续参与意愿有显著正向影响;成员(社群中其他患者)情感支持对患者量化自我持续参与意愿有显著正向影响;自我效能和情感承诺在平台支持、成员情感支持对患者量化自我持续参与意愿的正向影响关系中起中介作用。
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作者相关文章
范钧
吴丽萍
关键词 在线社会支持 量化自我 持续参与意愿 自我效能 情感承诺    
Abstract:Integrating quantified self-activity into the social media scene is an effective way to strengthen consumers’ continuance intention in quantified self. Based on the theories of social support and CAPS, this paper constructs a relationship model between online social support and patients’ continuance intention in quantified self in a community of patients with chronic diseases. A sample of 326 chronic disease patients is empirically analyzed. The results show that the platform’s (community operator) information and emotional support has a significant positive effect on patients’ continuance intention in quantified self. The emotional support of members (other patients in the community) has a significant positive effect on patients’ continuance intention in quantified self. Self-efficacy and emotional commitment play a mediating role in the positive relationship between platform support, member emotional support, and patients’ continuance intention in quantified self.
Key wordsonline social support    quantified self    continuance intention    self-efficacy    emotional commitment   
收稿日期: 2020-05-29     
基金资助:国家社会科学基金资助重点项目(20AGL019);教育部人文社会科学研究规划基金资助项目(19YJA630019)
通讯作者: 范钧(1974~),男,浙江慈溪人。浙江工商大学(杭州市310018)工商管理学院教授、博士研究生导师。研究方向为数字营销、服务创新。     E-mail: fj@zjgsu.edu.cn
引用本文:   
范钧,吴丽萍. 在线社会支持对慢性病患者量化自我持续参与意愿的影响研究[J]. 管理学报, 2021, 18(4): 597-. FAN Jun,WU Liping. The Impact of Online Social Support on Chronic Diseases Patients’Continuance Intention in Quantified Self. Chinese Journal of Management, 2021, 18(4): 597-.
链接本文:  
http://manu68.magtech.com.cn/Jwk_glxb/CN/     或     http://manu68.magtech.com.cn/Jwk_glxb/CN/Y2021/V18/I4/597
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