考虑网络外部性的电信业产品服务供应链定价与协调策略

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摘要针对手机制造商和电信运营商合作推出合约手机的产品服务联合定价与协调问题，考虑电信服务具有的网络外部性，基于效用理论，建立合约手机的需求函数以及手机制造商和电信运营商的利润函数，分析比较分散决策和集中决策下电信业产品服务供应链的最优销售价格和最优服务水平，并设计了“成本分担+收益共享”的组合契约协调机制。研究表明，该契约机制可以实现电信业产品服务供应链的完美协调；网络外部性强度越大，则通过协调机制所增加的系统利润越高。此外，通过数值算例分析契约协调参数的不同取值对供应链最优决策的影响。

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关键词 ：产品服务供应链, 网络外部性, 协调契约, 电信业

Abstract：Aimed at the joint pricing and coordination of mobile phone manufacturers and telecom operators who cooperate to provide “contract phone”, we established the consumer utility function considering the network externalities of the telecom service and built the profit models for the manufacturer and the operator. After analyzing the optimal price and optimal service level under centralized and decentralized situations, we found that the increase of the network externality could lead to the improvement of the service level and higher profits of supply chain members. Then we designed a coordination strategy combing cost-sharing contract and revenue-sharing contract. The results show that this “cost-sharing & revenue-sharing” contract can achieve the perfect coordination of the telecom supply chain and the increased profit of the system will rise with the network externalities of the telecom service. Finally, we analyzed the effects of contract parameters on the optimal decisions of supply chain by numerical examples.

Key words： product service supply chain network externality coordination strategy telecommunications industry

收稿日期: 2016-05-31

基金资助:国家自然科学基金资助项目(71272086); 国家科技支撑计划资助项目(2015BAF05B01); 高等学校博士学科点专项科研基金资助项目(20120191110042); 重庆市研究生科研创新资助项目(CYB16003)

通讯作者: 张旭梅(1966～)，女，四川仁寿人。重庆大学（重庆市 400044）经济与工商管理学院教授、博士研究生导师，博士。研究方向为现代服务业、服务型制造、物流与供应链管理。 E-mail: zhangxumei@cqu.edu.cn

引用本文:

张旭梅，官子力，范乔凌，王大飞，但斌. 考虑网络外部性的电信业产品服务供应链定价与协调策略[J]. J4, 2017, 14(2): 270-. ZHANG Xumei，GUAN Zili，FAN Qiaoling，WANG Dafei，DAN Bin. Pricing and Coordination Strategy of Product Service Supply Chain in Telecommunications Industry Based on Network Externality. J4, 2017, 14(2): 270-.

链接本文:

http://manu68.magtech.com.cn/Jwk_glxb/CN/ 或 http://manu68.magtech.com.cn/Jwk_glxb/CN/Y2017/V14/I2/270