经营、管理与效率：来自管理经典理论的价值贡献
刘祯, 陈春花, 徐梅鑫
1.华南理工大学工商管理学院; 2.科罗拉多大学商学院; 3.新华都商学院
Business, Management and Efficiency：Valuable Contribution of Classical Management Theory
LIU Zhen, CHEN Chun-Hua, XU Mei-Xin
1. South China University of Technology, Guangzhou, China；
2. University of Colorado, Denver, USA; 3. New Huadu Business School, Fuzhou, China
摘要 选择泰勒、德鲁克的经典理论以及福特汽车公司、通用汽车公司的经典实践来学习经营与管理的精要：成果只存在于外部，这是经营首先需要了解的；企业经营只有一个有效定义，创造顾客；管理以解决效率问题为核心，管理之所以变得如此重要，在于其对效率的贡献。
关键词 ：
经典 ,
经营 ,
管理
Abstract ：The following essence business and management can be learned from the classic theories and practice of Taylor, Drucker, Ford and GM: i) results exists only on the outside, which is the foremost knowledge for business; ii) there is only one valid definition of business, which is to create customers; iii) the core of management is to improve efficiency and the importance of the management depends on its contribution to efficiency.
Key words ：
classic
business
management
收稿日期: 2012-03-13
基金资助: 教育部人文社会科学基金资助项目（11YJA630004）；国家留学基金委“2011年国家建设高水平大学公派研究生项目”（2011615047 ）；华南理工大学“优秀博士学位论文创新基金”资助项目（201001049）
通讯作者:
陈春花（1964~），女，广东湛江人。华南理工大学（广州市510640）工商管理学院教授、博士研究生导师，新华都商学院（福州市350108）特聘教授。研究方向为组织与文化管理、中国本土企业成长。
E-mail: bmchchen@scut.edu.cn
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2012, Vol. 9 
