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不确定性环境下组织支持对组织转型的影响机制研究
石永东,马晓辉,潘伟,张楠
1.澳门科技大学商学院; 2.中国燃气控股有限公司; 3.武汉大学经济与管理学院
Research on the Impact Mechanism of Organizational Support on Organizational Transformation under Uncertainty:Based on Case Study of CHINA GAS
SHI Yongdong,MA Xiaohui,PAN Wei,ZHANG Nan
1. Macau University of Science and Technology, Macau, China; 2. China Gas Holding Co., Ltd, Shenzhen, Guangdong, China; 3. Wuhan University, Wuhan, China

全文: PDF (1608 KB)   HTML (1 KB) 
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摘要 通过分析和研究中国燃气集团的成功转型案例,归纳出组织支持对不确定性环境下组织转型关键环节的影响机制。研究结果表明:组织支持通过对员工变革支持行为产生正面作用,从而对组织转型的4个关键环节具有积极影响,并且在每一个关键环节中,不同类型的组织支持发挥的影响具有不同针对性。其中,工具性支持主要对组织转型的方向把控、实现途径及核心归宿这3个环节起作用,但是对转型的有效保障环节的作用不明显;情感性支持主要对组织转型的实现途径及有效保障环节有用,但是对转型的方向把控和核心归宿环节的作用不明显。
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作者相关文章
石永东
马晓辉
潘伟
张楠
关键词 环境不确定性 组织转型 组织支持 城市公用事业    
Abstract:Based on the case study of CHINA GAS’success in organizational transformation, this study proposes the influence mechanism of organization support on the key points of organizational transformation in uncertain environment. The research demonstrates that the organization support can provide positive impacts to the 4 key points of organizational transformation through constructive function to employees. Under each key point, the influence of different types of organization support has its unique form. The instrumental organizational support has positive impacts on the control of direction, feasible way, and core destination, while it hasn’t obvious impacts on efficient protection. The instrumental organizational support is mainly useful for the feasible ways and efficient protection of organization support, while the controlling of direction and core destination is not obvious.
Key wordsuncertain environment    organizational transformation    organization support    urban public utilities industry   
收稿日期: 2019-12-06     
基金资助:国家自然科学基金资助项目(71373188,71871169);澳门高等教育基金资助项目(HSS-MUST-2020-13);澳门科技大学研究基金资助项目(FRG-19-039-MSB)
通讯作者: 石永东(1974~),男,湖北武汉人。澳门科技大学(澳门特别行政区999078)商学院副教授,博士研究生导师。研究方向为战略管理、组织行为学、客户关系管理等。     E-mail: ydshi@must.edu.mo
引用本文:   
石永东,马晓辉,潘伟,张楠. 不确定性环境下组织支持对组织转型的影响机制研究[J]. 管理学报, 2020, 17(9): 1308-. SHI Yongdong,MA Xiaohui,PAN Wei,ZHANG Nan. Research on the Impact Mechanism of Organizational Support on Organizational Transformation under Uncertainty:Based on Case Study of CHINA GAS. Chinese Journal of Management, 2020, 17(9): 1308-.
链接本文:  
http://manu68.magtech.com.cn/Jwk_glxb/CN/     或     http://manu68.magtech.com.cn/Jwk_glxb/CN/Y2020/V17/I9/1308
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